to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kart Aidatının Tam İadesi Ve Şartsız Geri Ödeme Talebi
15 Mart 15:25321
Yapı Kredi’ye ait Opet Worldcard kredi kartımdan 5 Mart tarihli ekstreme 1.257,99 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. 5 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettim.
Görüşmede, aidatın tamamını değil, kartın en az 6 ay açık kalması şartıyla yalnızca %50’sini iade edebileceklerini söylediler. Ben bu teklifi kabul etmediğimi, hiçbir şart olmadan aidat tutarının tamamını istediğimi, aksi halde kartımın kapatılmasını talep ettiğimi belirttim ve bunun üzerine kartım kapatıldı.
Herhangi bir ek şart koşulmadan, 2607 ile biten kredi kartımdan alınan 1.257,99 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
