Yapı Kredi Karasu Şubesinde Yoğunluk Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Pınar

18 Eylül 2025 15:39

306

Sakarya Karasu ilçesinde bulunan Yapı Kredi şubesindeyiz şu an. İçeride en az yüz kişi var, sıra numarası bile almadan gelen bir müşteriye bir saattir para sayıyorlar. Tek gişe çalışıyor ve işlemlerin saatlerce süreceği belli. Müşterilerden biri itiraz ettiğinde, gişedeki hanımefendi özel müşterisine "Bir daha almayacağım, haberi yok" diyor. Aidatını ödeyen, tüm güvencesini emanet eden insanlara yapılan bu haksızlık profesyonel değil. Bebeğiyle bekleyen, 60-70 yaş grubundan olan ya da hasta olduğu halde bekleyen insanlardan biri "İstanbul'da bu kadar uzun sürmüyor" diyor. Aldığı karşılık ise "Oraya gidin o zaman" oluyor. Bu durum trajikomik.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi'de (hizmette Değil) Müşteri Seçmekte Sınır Yoktur!

Muhammet

Yapı Kredi Bankası

19 Şubat 2024 17:18

891

Yapı Kredi'de şube içerisinden işlem yapmak gerçekten eziyet ve müşteriye kendini değersiz hissettiren bir süreç. Neden mi? Çünkü Yapı Kredi şubelerinde işlem sırasında çifte standart var. Daha önce bu durumun Yapı Kredi Samandıra şubesine ait mikro bir sorun olduğunu düşünerek sırf o şube için bir...

1 Destek

Yapı Kredi Şubesinde Uzun Bekleme Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Ciddi Mağduriyet Yaşadım

Gizem

Yapı Kredi Bankası

15 Ekim 2025 12:06

781

15 Ekim 2025 tarihinde Fatih ilçesi Akdeniz Caddesi'nde bulunan Yapı Kredi şubesinde sıra numaram 10:55 te 762 ile işlem yapmak için 1 saat bekledim. Şubede sadece iki banko açıktı ve her iki bankoda da yüksek meblağlı para yatırma işlemleri vardı. Kısa sürecek bir işlem için toplamda 9 kişi sırada ...

1 Destek

Bankada Bekleme Çilesi: Yapı Kredi'de Zaman Kaybı

Yücel

Yapı Kredi Bankası

11 Mart 2025 00:04

966

10-03-2025 tarihinde saat 16:00'da Ankara Batıkent Yapı Kredi şubesine gittim. Hem maaş hem de ticari müşterisiyim. Saat 16:00'da sıra aldım ve bankanın içerisinde 30 kişiye yakın kişi vardı. Saat 16:30'da üç gişe işlem yapıyordu, ancak ikiye düşürdüler. Üçüncü gişe, sırasız insanlara hizmet veriyor...

Yapı Kredi Beşyüzevler Şubesinde Uzun Bekleme Ve Saygısız Tavırlar

Hasan

Yapı Kredi Bankası

25 Aralık 2024 20:11

553

25 Aralık 2024 tarihinde Yapı Kredi Beşyüzevler şubesinde tam 50 dakika sıra bekledim. 6 vezne var sadece 3 tanesi çalışıyor, 3 çalışanda haliyle ihtiyaçlarını gidermek için kalkmak durumunda oluyor ve 2 kişiye düşüyor sayı zaman zaman. İnsanlar saatlerce sıra bekliyor işlemlerini halletmek için. Y...

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Vezirköprü Şubesinde Sıra Ve Ayrımcılık Sorunu

Adem

Yapı Kredi Bankası

20 Mayıs 2025 15:01

746

Ben İstanbul'da ikamet ediyorum. Yapı Kredi Vezirköprü Şubesi'nin sorununu aslında yazmama gerek yok; daha önceki yorumlardan da anlaşıldığı üzere, bu banka kurumsal bir mantıkla değil, tanıdık ayrımcılığı ile yönetiliyor. Memleketime önceki geldiğimde de aynı sorunu yaşadım. 13:30'da 4. sırada olar...