Yapı Kredi İstenmeyen Kart Gönderimi Ve Ücretsiz Söz Verilmesine Rağmen Aidat Kesintisi

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard ve Opet Card kredi kartlarımızı daha önce defalarca istememize rağmen banka sürekli olarak kart göndermeye devam etti. Kartları iptal ettirdiğimizde ise tarafımıza artık herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle söylendi.

Buna rağmen 13 Nisan tarihinde kredi kartlarıma kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Hem kartların isteğimiz dışında sürekli gönderilmesi hem de iptal sonrasında ücret alınmayacağı söylenmesine rağmen aidat yansıtılması beni mağdur etti ve güvenimi sarstı.

Yapı Kredi Bankası’ndan, 13 Nisan tarihinde kredi kartlarıma yansıtılan tüm kart aidatlarının tamamen silinmesini ve bu tutarların iade edilmesini talep ediyorum.