to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Hesabımdan Yetkisiz 6.000 TL Transferi Ve Top Top’tan Destek Alamama
22 Mart 22:43187
Yapı Kredi hesabımdan Top Top isimli uygulamaya bilgim dahilinde olmadan toplam 6.000 TL tutarında, yaklaşık 30 kez para yüklemesi yapılmış. Bu işlemleri kardeşim gerçekleştirmiş ve her gün olacak şekilde çok sayıda işlem oluşmuş durumda.
Top Top uygulamasının müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde canlı destek ya da muhatap bulamıyorum. Ne uygulama içinden ne de başka bir kanaldan destek alamadım.
Yapı Kredi hesabımdan Top Top uygulamasına yapılan bu tüm işlemlerin iptal edilmesini ve toplam 6.000 TL tutarındaki paranın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
