Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi Hepsiburada Premium World Kartında Bilgilendirilmemiş Yıllık Ücret Ve İade Talebi

profile
09 Nisan 15:57
155

Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kredi kartına başvurdum. Sırf kampanyalı olduğu ve taksit oranları avantajlı göründüğü için bu kartı aldım, aksi halde tercih etmezdim. Kartı 10 Mart 2026 tarihinde kullanmaya başladım.

9 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar önceki aya göre borcumun çok yükselmesiyle dikkatimi çekti. Ekstremi incelediğimde bunun yıllık kart aidatı olduğunu fark ettim. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde ne Hepsiburada ne de Yapı Kredi tarafından bana herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti olacağı açıkça belirtilmedi, bu konuda sözlü ya da yazılı bir bilgilendirme yapılmadı, sözleşmede de böyle bir ücreti net şekilde görmedim.

Durumu öğrenince Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Yıllık kart ücreti olduğunu, kartı kapatsam dahi bu ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Ben bu ücretten hiç haberdar edilmeden, bilgilendirilmeden bu kartı kullanmaya başladım ve şu an mağdur durumdayım. Yıllık kart ücreti olduğunu bilseydim bu kartı kesinlikle almazdım.

Hem Yapı Kredi’den hem de Hepsiburada’dan, ekstreme yansıtılan 1.257 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen iadesini ve sonrasında kartımın kapatılmasını talep ediyorum.

yapi-kredi-hepsiburada-premium-world-kartinda-bilgilendirilmemis-yillik-ucret-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapmadan Yüklenen Kart Aidatı İçin İade Talebi

profile
21 Ocak 03:56
1.261

Yapı Kredi Kredi Kartı Aidatının Bilgilendirme Yapmadan Yansıtılması Ve İade Reddi

profile
13 Ocak 15:18
816
yapi-kredi-kredi-karti-aidatinin-bilgilendirme-yapmadan-yansitilmasi-ve-iade-reddi-3.jpg
yapi-kredi-kredi-karti-aidatinin-bilgilendirme-yapmadan-yansitilmasi-ve-iade-reddi-2.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Olmadan Kesilen 1.257,99 TL Yıllık Kart Ücreti İçin Tam İade Talebi

profile
20 Şubat 15:53
657
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi'den Açık Bilgilendirme Olmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı

profile
15 Şubat 22:17
667
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri