Yapı Kredi Havalesi 2000 TL Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Mağdur

2 Nisan tarihinde saat 05.53 ve 18.23’te Yapı Kredi Bankası üzerinden 1xbet hesabıma iki ayrı havale işlemi yaptım. Her bir işlem 1000 TL olmak üzere toplamda 2000 TL yatırdım, ancak bu tutarların hiçbiri 1xbet hesabıma yansımadı.

Her iki işleme ait dekontlarım mevcut olmasına rağmen, canlı destek üzerinden yaptığım yazışmalarda kimse bana yardımcı olmadı ve sorunumu çözmediler. Paran hem bankadan çıktı hem de 1xbet hesabıma geçmedi, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

Yapı Kredi üzerinden yaptığım bu iki havale işleminin incelenmesini, toplam 2000 TL tutarın eksiksiz şekilde 1xbet hesabıma geçirilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili olarak tarafıma açık bir açıklama ve özür verilmesini talep ediyorum.