to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası İstanbul Büyükçekmece Şubesi’indeki esnek hesabımla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Hesap kesim tarihim her ayın 25’i olmasına rağmen, 30.10.2025 tarihinde asgari ödeme tutarını hesabıma havale olarak yatırdım. Buna rağmen, tahsilat birimi 13 gündür beni arayarak 33 gündür gecikmede olduğumu söylüyor ve 33 günlük ek faiz uyguluyor.
Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ancak herhangi bir düzenleme yapılmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşamaktayım.
Esnek hesap numaramın son dört hanesi: 6360. Uygulanan faizin iptalini ve gecikme kaydının silinmesini talep ediyorum.
31 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımdan para çektim ve sadece 1 gün sonra, 1 Ağustos’ta borcumu ödeyerek hesabı kapattım. 1 Ağustos’ta kart ekstreme 69,14 TL faiz yansıtıldı, bunu da ödedim. Ancak hesabımda herhangi bir gecikme veya eskiye düşme olmamasına rağmen, 1 Eylül’...
Yapı Kredi Esnek Hesap'ta size özel %0 faiz sonrası faiz uygulanacağı bildirildi. 09.04.2025 tarihinde saat 17:36'da gelen mesajla, esnek hesabımdan 10.04.2025'te 215.930,00 TL çekim yaptım. Devamında gelen bildirimlerle hesabımın gecikmede olduğunu öğrendim. Mesajda belirtilen 30 Nisan tarihine ka...
Yapı Kredi Bankası'nda esnek hesabım var ve düzenli olarak faizini ödüyorum. Şubat ayına ait son ödeme tarihi 17 Şubat olan 4029,83 TL'lik kısmı 4030 TL olarak yatırdım. Müşteri hizmetlerini arayarak, ödemenin otomatik olarak esnek hesaptan çekileceği onayını aldım. Ancak, pazartesi günü Yapı Kredi ...
Yapı Kredi Bankası bana sormadan, bildirimde bulunmadan, esnek hesap faizini kesim tarihi gününde hesabımdan tutardan az olduğu halde esnek hesap tutarından daha fazla tutar çekerek hem haksızlık yapmıştır hem de eksi bakiyeye düşürerek günlük faize işletmiştir. Müşteri temsilcisiyle yapmış olduğum ...
Yapı Kredi müşterisiyim. Esnek ticari hesap olarak adlandırılan hesabımda 2023 yılı Aralık ayı 'anapara' borcu bakiyem 24.480 TL'dir. Bu anapara borç bakiyesine ek olarak 2.625,22 TL işlemiş faiz olduğunu da görüntülemekteydim. Buna göre, Aralık 2023 ayında '3 ayda bir yapılan hesap kesim tarihi ve ...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 978 
Bireysel Emeklilik 490 
Borç 728 
Borsa 71 
Crystal 45 
Çek 24 
Dijital Kart 56 
EFT 1.196 
Ekspertiz 21 
FAST 195 
Fatura Ödeme 353 
Fon 45 
Harcama İtirazı 564 
Havale 772 
Hesap 2.558 
Hesap Açma 290 
HGS 109 
Hisse 371 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 23.035 
Kredi Kartı 14.948 
Kurye 168 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 548 NFC 22 
Numara Güncelleme 56 
Para Çekme 1.563 
Para Yatırma 1.040 
Platinum Kart 167 
Play Kart 320 
Pos 385 
Promosyon 1.065 
Sanal Kart 36 
Sigorta 290 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 161 
Şifre 306 
Taksitli Nakit Avans 400 
Temassız Ödeme 53 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 74 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 519
Yorumlar