to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’ndan Alınan Yıllık Kart Ücretinin İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Daha önce de aynı şekilde yıllık kart ücreti alınmıştı. Bu durumdan son derece rahatsızım ve Şikayetvar üzerinden daha önce de iletişime geçmiştim.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında, kredi kartlarından yıllık üyelik ücreti alınmasına ilişkin hükümler konusunda bankanın hukuk biriminin konuyu değerlendirmesini talep ediyorum. Kredi kartımdan kesilen 1.107 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının iadesini istiyorum. Ücret iadesi sağlanmadığı takdirde kredi kartımı iptal ettireceğimi ve ayrıca Bankalar Birliği ile Tüketici Hakem Heyeti nezdinde başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak kart aidatımın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi ve bu kesintiden dolayı rahatsız oldum. Bankadan ücret iadesi talep ettim ancak banka benimle iletişime geçmedi, dolayısıyla iade talebim hâlâ devam ediyor.
