Yapı Kredi Bankası tarafından tarafıma tahsis edilen ve aktif olarak kullanmakta olduğum, sonu 3080 ile biten kredi kartımdan, 26/02/2026 tarihinde "yıllık üyelik ücreti" adı altında 1.107,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücret, herhangi bir açık bilgilendirme yapılmaksızın ve onayım alınmaksızın tahsil edilmiş olup; kesintiyi haksız, hukuka aykırı ve Tüketici Hakları'na aykırı bulduğumu belirtmek isterim.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un
• 31. maddesinin 3. fıkrası, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik ücreti almayan bir kart alternatifi sunmakla yükümlü olduğunu,
• Sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 5. ve 6. maddeleri ise tüketiciden bu tür tek taraflı ve gereksiz ücretlerin talep edilemeyeceğini hükme bağlamaktadır.
Ayrıca Yargıtay’ın yerleşik içtihatlarında, kredi kartı aidatının tüketicinin açık rızası olmaksızın alınmasının haksız şart niteliğinde olduğu ve tüketici lehine karar verilmesi gerektiği vurgulanmaktadır.
Bu kapsamda;
· Haksız şekilde tahsil edilen 1.107,00 TL kart aidatının derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini,
· Kartım için gelecekte herhangi bir yıllık üyelik ücreti veya benzeri ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Talebimin ivedilikle değerlendirilerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı bildirim yapılmasını rica ederim. Talebimin olumsuz değerlendirilmesi halinde, tüketici mevzuatının bana tanıdığı tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve konuyu ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Şu anda yurt dışında bulunduğumdan, lütfen mail ve yazılı iletişim kurmak durumundayım. Aidat iptal edilip tarafıma iade edilmez ise, Haziran 2026’da Türkiye’ye geldiğimde sorunlar çözülmediği takdirde bizzat bütün hesaplarımı ve kartlarımı iptal edeceğimi bildirmek istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar