to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Yatırım Hesabı Bakım Ücreti
Yapı Kredi Bankası yatırım hesabı yıllık bakım ücreti adı altında, 3562461 numaralı yky yatırım hesabım için, vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim olmadan 08.01.2024 tarihinde 2023 yılına ait 6 aylık dönem için 148 TL çekmiştir. Banka zaten alım ve satımlarda komisyon almaktadır. Ayrıca MKK saklama ücreti de tahsil edilmektedir. Yatırım hesabına neden bakım yapıldığını anlamış değilim. Bu ücret kesintisi usulsüzdür ve bu uygulama diğer bankalarda bulunmamaktadır. Eğer bu durum düzeltilmezse, maaş müşterisi olduğum halde yatırım hesabımı kapatacağım ve otomatik ödeme talimatlarımı iptal edeceğim. Ayrıca bankadaki aktif olarak kullandığım kredi kartımı da en kısa zamanda iptal edeceğim.
Banka müşteri hizmetlerini aradım. Buradaki personeller de yetersiz. 4. Aktarmadan sonra ilgili birime bağlanabildim. Görüştüğüm kişi başka bankaların bu parayı almadıklarını ve kendilerinin aldığını, bankalarının böyle bir prensibi olduğunu kabul etti. Bu ücret kesintisinin yasal olduğuna dair bir açıklama yapamadı. Bence artık çalışılacak bir banka değil...
