Yapı Kredi Bankası Vekaletname İle İşlem Yapmıyor

84 yaşında olan atmacamın SGK maaşı ile ilgili her türlü yasal işlemi yaptırmak üzere noterden vekaletname aldım. Daha önce TEB bankasından aldığı maaşını Yapı Kredi Bankasından almak için maaş hesabı ve promosyon işlemelerini vekaletname bankada hallettim. Ancak; mobil bankacılık şifresi ve maaş kartı için amcamın bizzat bankaya gelmesi gerektiği söylendi. 84 yaşındaki yaşlı bir kimse bankaya gelebilse zaten vekaletini almazdım. Banka maaş ve promosyon ve diğer tüm işlemlerde noter vekaletnamesi olmasına rağmen bankaya kadar gelse bile benim refakatim olmadan hiçbir işlem yapamayacağı kişi için mağduriyete neden olmaktadır. 2 bin lira fazla promosyon ödemesi için yasal olmayan prosedürler öne sürmesini şikayet ediyorum. Zira bu durumu bankada sıra numarası alarak neredeyse bir saat sıra bekledikten sonra görüştüğüm müşteri temsilcisi de teyit etmiştir.