Yapı Kredi Bankası Şubesine Ulaşım Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Eksiklik

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. İnternet bankacılığına giriş için kullandığım tek şifrem bir sebepten dolayı iptal oldu. Herhangi bir kartım olmadığı için bankanın müşteri ilişkilerine ulaşamayacağım bir sistem kurmuşlar. Ayrıca Batman/Petrolkent şubesini defalarca aramama rağmen ulaşmak mümkün değil. Bu şubeyi daha önce şikayet etmeme rağmen hâlâ aynı sorun devam ediyor. Müşterilerinize bu şube hakkında bir memnuniyet anketi yaptırmanızı tavsiye ederim.