Yapı Kredi Bankası Şubesinde Hesap Açma Talebim Gerekçesiz Reddedildi Mağdur Oldum

Bugün Yapı Kredi Bankası Antalya Kepez Şubesi’ne giderek hem hesap açmak hem de kredi kartı başvurusunda bulunmak istedim. Banka yetkilileri kredi kartı için mevcut limitimin dolu olduğunu belirtti ve bunu anlayışla karşıladım. Ancak, yalnızca normal bir hesap açmak istediğimi ilettiğimde de, banka politikası nedeniyle hesabımın açılmayacağı söylendi.

Hem temel bankacılık hizmetlerinden faydalanamamak hem de açık bir neden sunulmadan başvurumun reddedilmesi beni mağdur etti. Konuyla ilgili çağrı merkeziyle görüşme imkanım olmadı. Bankanızdan, temel bir hesap açma talebimin neden reddedildiğinin açıkça iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.