to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem işçi emeklisi. Okuma yazması olmadığı halde 20 yılı aşkın süre hizmet sektöründe çalışabilmiş ve emekli olmuştur.
Emekli maaşını Yapı Kredi bankasından almakta olup, emekli olduğu dönemde emekli maaşını çekebilmesi adına bankamatik kartı verilmiş ve kullanmıştır. Ancak şimdi bankamatik kartını yenilemek istediğinde okuma yazması olmadığı için veremeyeceklerini, her ay bankaya gidip çekeceğini iletmiş banka yetkilileri.
Sürecin nasıl işlediği ve ilerlediğinin bilincindeyiz. Acilen Yapı Kredi bankasından yapılan hatalı işlemin düzeltilmesini rica ederiz. Aksi durumda mahkeme yoluna gidip şimdiye kadar ki yaptıkları hatalı işlemler dahil açıklamalarını talep edeceğiz.
Bir yıl önce vekaletname ile annemin emekli maaşını Yapı Kredi bankasına taşıdım. Taşırken sorun yoktu tüm işlemleri ben yaptım. Ancak bankamatik kartı annemin kartını yuttu. Yenisini talep etmek için şubeye gittiğimde kart talebi yapamayacağımı vekaletnamede geçmediğini söylediler. Annemi getireyim...
Annem uzun zamandır Yapı Kredi emekli maaşı müşterisidir. Otomatik ödemelerimiz var. Hesabımızı ve kredi kartını çok aktif kullanıyoruz. Buna ve emekli olmasına rağmen her sene iade olan kredi kartı yıllık ücreti defalarca talep etmemize rağmen iade edilmedi.
Babam Yapı Kredi Bankası emekli müşterisi. Promosyon güncelleme işlemi yaptık ve promosyon güncelleme işleminde ödemesi yatırıldı fakat ek ödemeleri yatırılmadı. Bununla ilgili müşteri hizmetlerine başvurmamız gerektiği şube tarafından bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerine her bağlandığımda ek ödeme...
Yapı Kredi Bankası emekli maaş müşterisiyim. 20 Haziran'da emekli maaşım yatmıştı ve kredi ödemem de vardı. Maaşım yattığında bilgim dışında kredi kartına ödeme yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradım, kimse yardımcı olmadı. 'Siz ödeme yapmışsınız' deyip geçiştiriyorlar. Üstelik daha günü de var. Yapm...
Yapı Kredi Bankasından annemin emekli maaşını alıyoruz. Annem adına bir Kredi kartı verildi. Kart limiti 2000 TL gibi çok düşük bir rakam. Faturaları ödemeye bile yetmiyor. Banka şubesine gittik limit artışı için. Mobil bankacılıktan başvuru yapın denildi. Yaptık talebimiz onay görmedi. Az önce mobi...
Yorumlar