Yapı Kredi Bankası Okuma Yazması Olmayan Emekliye Bankamatik Kartı Engeli Mağduriyeti
Annem işçi emeklisi. Okuma yazması olmadığı halde 20 yılı aşkın süre hizmet sektöründe çalışabilmiş ve emekli olmuştur.
Emekli maaşını Yapı Kredi bankasından almakta olup, emekli olduğu dönemde emekli maaşını çekebilmesi adına bankamatik kartı verilmiş ve kullanmıştır. Ancak şimdi bankamatik kartını yenilemek istediğinde okuma yazması olmadığı için veremeyeceklerini, her ay bankaya gidip çekeceğini iletmiş banka yetkilileri.
Sürecin nasıl işlediği ve ilerlediğinin bilincindeyiz. Acilen Yapı Kredi bankasından yapılan hatalı işlemin düzeltilmesini rica ederiz. Aksi durumda mahkeme yoluna gidip şimdiye kadar ki yaptıkları hatalı işlemler dahil açıklamalarını talep edeceğiz.








