Yapı Kredi Bankası Okuma Yazması Olmayan Emekliye Bankamatik Kartı Engeli Mağduriyeti

Annem emekli. Yapı krediye maaşını taşıdı. Okuma yazması olmadığı için abime vekalet verip işlemleri hızlandırdı. Bolu Yapı Kredi çalışanı annemin numarasının bir hanesini yanlış yazdığı için kadın kartını kullanamıyor elden çekmesi gerektiğini söylüyorlar. Vekalet verdiği abim kanser tedavisi görüy...

Bir yıl önce vekaletname ile annemin emekli maaşını Yapı Kredi bankasına taşıdım. Taşırken sorun yoktu tüm işlemleri ben yaptım. Ancak bankamatik kartı annemin kartını yuttu. Yenisini talep etmek için şubeye gittiğimde kart talebi yapamayacağımı vekaletnamede geçmediğini söylediler. Annemi getireyim...

Annemin emekli maaşını Yapı Kredi bankasına taşıdık Banka kartı da aldık. Daha sonra temassız ödemeye açık banka kartını kaybettiğimiz için kayıp çalıntıdan iptal ettirdik. Bütün sorunlar bundan sonra başladı. Annemle emekli maaşını çekmek ve tekrar kart talebinde bulunmak için Yapı Kredi Perpa şube...

Annem uzun zamandır Yapı Kredi emekli maaşı müşterisidir. Otomatik ödemelerimiz var. Hesabımızı ve kredi kartını çok aktif kullanıyoruz. Buna ve emekli olmasına rağmen her sene iade olan kredi kartı yıllık ücreti defalarca talep etmemize rağmen iade edilmedi.

Babam Yapı Kredi Bankası emekli müşterisi. Promosyon güncelleme işlemi yaptık ve promosyon güncelleme işleminde ödemesi yatırıldı fakat ek ödemeleri yatırılmadı. Bununla ilgili müşteri hizmetlerine başvurmamız gerektiği şube tarafından bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerine her bağlandığımda ek ödeme...