to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatı
29/10/2023 tarihinde... 1261 ile biten World Platinum kartımdan yıllık kredi kartı aidatı kesilmiştir. Maaş müşterisi olduğum bankanızın kart ücreti adı altında hesap ekstresine yansıtılan bu aidatın sağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk idaresince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Bu kanunlara dayanarak alınan kredi kartı üyelik ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını ve konu hakkında tarafıma e-posta veya SMS ile bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hukuk sürecini başlatıp yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan eder dilekçe vererek Yapı Kredi Bankası kredi kartını iptal edeceğimi bilginize sunarım.
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve yıllık ücreti yok diye talep etmediğim halde gönderdikleri kredi kartına 456,50 TL yıllık kart ücreti kesmiştir. Ve hala bankadan konu ile ilgili tarafıma dönüş sağlanmamıştır.
