Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Ekstre Tarihinde Ani Değişiklik Ve Bilgilendirme Eksikliği


Yapı Kredi kredi kartımı uzun zamandır kullanmaktayım. Her ayın 14 ü hesap kesim tarihi 19 u son ödeme tarihi idi. Üstelik geçen ayki ekstre altında bir sonraki kesim tarihi 14.08 ve son ödeme tarihi 19.08 yazmasına rağmen bu ayki ekstre 14 ünde kesilip 2 gün sonra yani 16 su cuma son ödeme tarihi olmuş. Aradığımda sadece ağustos ayına özel güncelleme olmuş. Farkına varmasak vade farkı ekleyecekler. Neymiş SMS göndermişler. O kadar çok SMS ve arama yapıyorsunuz ki bıktırıp sonrasında araya sıkıştırıyorsunuz. SMS göndermeniz haklı olmanızı sağlamaz. O zaman hesap kesim tarihi ile aynı gün hatta 1 saat sonra yapın adına güncelleme deyin. Yaklaşık 354.000 TL 2 günde hemen öde. Oh ne ala. Bir banka kafasına göre işlem yapamaz BDDK ya ve CİMER'e yazacağım suç duyurusunda bulunacağım. Avukatımla görüşüp Emsal karar alınması için mücadele vereceğim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
BDDK ya CİMER üzerinden şikayet ettim. Banka personeli bile yardımcı olmadı. Bu saatte başka bankadan 350bin havale yapamıyorum diyorum. 100bin 100bin at diyor. Hafta içi davamı açmayı düşünüyorum.
















