Yapı Kredi Bankası İzinsiz 1.066,62 TL Çekim İçin Acil İade Ve Açıklama Talebi

19.01.2026 tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabıma bağlı banka kartımdan “epos LEMSQZY *STREAMTOEA 72121901” açıklaması ile 1.066,62 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. Bu işleme dair ne herhangi bir onay bildirimi aldım ne de tarafıma öncesinde bir bilgilendirme yapıldı, sadece tesadüfen hesabımı kontrol edince fark edebildim.

Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, işlemin dolar bazlı olduğunu söyleyip detaylı bir açıklama yapmadılar ve itiraz talebi açtıklarını ilettiler. Ancak itirazın olumlu mu olumsuz mu sonuçlanacağını, hatta paramın ne olacağı konusunda bile net bir bilgi veremeyeceklerini söylediler.

Haberim ve onayım olmadan hesabımdan çekilen 1.066,62 TL tutarındaki ücretin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda açık ve yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca güvenlik açısından gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.