to read complaints and reviews, or file yours. 
Maaş anlaşmalı olduğun Yapı Kredi bankasından HGS etiketi başvurusu yaptım. Etiket gelene kadar beklemeye gerek olmadan kullanımı oluyor diye etiketin gelişini çok takip etmedim. Arada uygulamadan girip kontrol ettiğimde etiketin kurye aşamasında teslim edileceği bilgisini okuyordum. 2-3 geçtikten sonra çağrı merkezini aradım ama "HGS için yapabilecekleri bir şey olmadığı, şubeye gitmem gerektiği" oldu. Bir süre sonra şubeye gittiğimdeyse "etiketi şubeden almadığım için onları ilgilendirmediği, çağrı merkeziyle görüşmem gerektiği" bilgisi paylaşıldı. Sonrasında Çağrı merkeziyle olan görüşmemde çözüm olarak "yeni kart başvurusu alabileceklerini ama yeniden kart ücreti ödemem gerektiğini" söylediler. Sonuç şahsımdan kaynaklanan bir durum olmamasından ötürü etiketin teminini rica ediyorum.
PTT şubesinden çıkartmış bulunduğum HGS'mi otomatik ödeme yapmak için 28.11.2024 tarihinde maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattım, kendi HGS'mi otomatik ödeme yapmak istediğimi söyledim. Hesaptan şu kadar para kaldığından şu kadar yüklenecek vs. konuşt...
Yapı Kredi müşteri hizmetlerinden HGS almak için başvuru yaptım. Başvuru öncesi temsilci bana HGS etiketi için ücret alınmadığını söylemişti. Bende HGS plakaya tanımlattım. Daha sonra kredi kartımı kontrol ettiğimde HGS etiket bedeli kesilmiş olarak gördüm. Tekrar temsilciyi aradım bu sefer etiket b...
Araç değişikliğinden ötürü bankanın mobil uygulamasından HGS başvurusu yaptım. 150 TL etiket parası çektiler. Üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçtikten sonra bankadan 'etiketi adresinize ulaştıramadık' diye bir mesaj geldi. Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık 1 hafta da bu şekilde zaman kayb...
Yapı Kredi bankasının süreli bir kampanya karşılığında vermiş olduğu kredi kartı başvurusunu yaptım. Kartın Kuryenet adlı firma aracılığı ile tarafıma teslim edileceği bilgisi geldi. Vermiş olduğum adres resmi daire ve mesai saatleri dışında ayrılmam imkansız. Ama Kuryenet nasıl oluyorsa dağıtıma çı...
19.06.2025 tarihinde araç HGS etiketi çıkartmak için Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden talepte bulundum. Başvuru alındı şeklinde mobil bankacılıktan durumunu kontrol ettim. Ertesi gün 20.06.2025 te başvuru alındı şeklinde görüntülemeye devam ettim. Herhangi bir onay veya ilerleme mesajı ...
Yorumlar