Yapı Kredi Bankası HGS kurye

3 Şubat tarihinden bu yana Yapı Kredi internet şubesi üzerinden başvurusunu yaptığım HGS etiketim tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Başvuru sırasında gerekli tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen aradan günler geçmesine karşın herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sorunun nedenini öğrenmek içi...

17 Aralık tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra sistemde “kurye dağıtımda” ibaresi görünmesine rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçti, iş günü olarak da 30 güne tekabül ediyor ve HGS etiketim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Yapı Kredi müşter...

18.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden HGS etiketi satın aldım ancak etiket kurye tarafından kaybedildi ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemlerinizde teslim edilmiş gibi görünmeye devam ediyor. Yaklaşık iki aylık süre içinde defalarca bankanızla görüşmeme r...

31.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden HGS kart başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kart ücreti olarak ekstrede 500 TL gördüm ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu sormak için müşteri temsilcisini aradım. Aynı kartın PTT’de 170 TL olduğunu belirttim, kart ...

02.12.2025 tarihinde İstanbul’da Yapı Kredi Bankası mobil şubesi üzerinden HGS başvurumu gerçekleştirdim. Başvuru sırasında gerekli tüm bilgileri eksiksiz girdim, ödeme talimatını tanımladım ve talimat yükleme tutarını belirledim. Ancak sistemde başvuru durumum uzun süredir “Kuryede Dağıtımda” olara...

Yapı Kredi üzerinden HGS etiketi başvurumu 14.11.2025 tarihinde yaptım ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen etiketim hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde statü sürekli 'kuryede' olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu gecikme nedeniyle otoyol ve köprü geçişlerinde HG...

Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım HGS etiketimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Banka, 6 Ekim 2025 tarihinde SMS ile 1114051160 numaralı HGS etiketimin kuryeye teslim edildiğini bildirdi. Ancak o tarihten bu yana İstanbul’daki adresime herhangi bir fiziki HGS etiketi teslim edilmedi...

Yapı Kredi Bankası’ndan mobil bankacılık üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve etiketi teslim etmekle görevli kurye tarafından bugün İstanbul Ataşehir’de defalarca arandım. Kuryeye neden sürekli aradığını sorduğumda etiketi teslim edemeyeceğini söyledi ve etiketi vermeden gitti. Konuyla ilgili o...

Hgsye bakiye yüklememe rağmen gişelerden geçerken bakiyenin düşmemesi ve yetkililere ulaşama problemim var. HGS yi Yapı Kredi uygulaması üzerinden aldım ve 3 temmuzda bilgilendirme mesajı gönderildi ve 400TL bakiye yükledim. Mesajda "Etiketiniz kuryeye verilmiş olup etiket tarafınıza ulaşmasa bile d...

Maaş anlaşmalı olduğun Yapı Kredi bankasından HGS etiketi başvurusu yaptım. Etiket gelene kadar beklemeye gerek olmadan kullanımı oluyor diye etiketin gelişini çok takip etmedim. Arada uygulamadan girip kontrol ettiğimde etiketin kurye aşamasında teslim edileceği bilgisini okuyordum. 2-3 geçtikten s...

Yapı Kredi HGS için 24/12/2024 tarihinde başvuru yaptım. Ne banka ne de kurye şirketi cevap veriyor. Nerede olduğunu defalarca aramama rağmen sonuç yok. Nasıl bir bankacılık anlayışıdır anlamadım. Üç kere müşteri hizmetlerini aradım, hiçbirinin doğru dürüst bilgisi de yok.

Yapı Kredi Bankası mobil şubeden HGS başvurusu yaptım başvurum aktif hale geldi bir hafta oldu ama hala 'kuryede dağıtımda görünüyor. Tarafıma teslim edilmedi. HGS etiketimin bir an önce adresime teslim edilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

YKB den neredeyse 1 ay önce HGS etiketi satın aldım ve aktif oldu. Ancak etiket 1 aydır kuryede görünüyor ve elime geçmedi. Etiketleri neden adrese teslim etmiyorsunuz? Satın aldığım HGS etiketinin en kısa zamanda adresime teslim edilmesini bekliyorum.

Merhaba. 3 Eylül 2024 yapı ve kredi bankası mobil bankacılık üzerinden satın aldığım HGS etiketi henüz tarafıma ulaşmadı. Bana gelen mesajda etiketin kuryeye teslim edildiği bilgisi var ancak ürünü geçen sürede teslim alamadık. Uzun seyahatler için araca acil monte etmem gereken bu hizmetin aksaması...

Yapı Kredi’den HGS kartı aldım. Kurye HGS kartımı getirdi. Israrla güvenliğe bırakmak istedi. Kendisine gelemeyeceğimi ve bulunduğum görevden ayrılmayacağımı söylediğim halde, 'Biz böyle yapıyoruz' deyip güvenliğe bırakmak istedi. T.C. numaramı istedi. 'Seni şikayet ederim, bunu yapamazsın' dediğimd...

YKB mobil şubeden HGS başvurusu yaptım. 10 gündür 'kurye dağıtımda' ibaresi görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda gönderi numarası ve kurye bilgilerini istediğimde 'ekranda görünmüyor' diyorlar. Bu süreçte etiket ücreti olarak 155 TL ve bakiye yüklemesi için de 250 TL kartımdan tahsil edilmiş.

Merhaba 4 ay önce 14 Aralık 2023 tarihinde Yapı Kredi Bankası Bankası'ndan HGS başvurusunda bulundum ve başvurum kabul edildi. Fakat 4 aydır kart halen elime ulaşmadı. Banka hesabına girdiğimde kuryeye iade yapıldığı gözükmektedir. 1 Mart tarihinde SMS atılıp evde kimsenin bulunmadığı için kartın te...

Müşterisi olduğum iki banka birisinden HGS siparişim vardı diğerinden de yeni kart siparişi fakat HGS 3 ay olacak hala tarafıma teslim edilmedi. Edilmediği gibide sanki gelmişler aramışlar bulamamışlar gibi bir muamele yapılıyor alakası yok! Ne gelen ne arayan var şimdi aynı sorunu kart gönderisinde...

31 Ekim 2023 tarihinde Yapı Kredi Bankası İnternet Şubesi üzerinden HGS talebinde bulundum. Başvurum kabul edildi. Ürün kurye ile gönderildi. Fakat 40 gündür kurye dağıtımında gözüken ürün hala tarafıma ulaşmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defaten (farklı zaman aralıklarıyla en az 5-6 kez...