to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası'nın esnek hesap uygulamasıyla ilgili bir sorun yaşadım. Farklı bankalarla çalışmalarım sırasında, ek hesap, esnek hesap veya destek hesap adı altında kullanılan meblağlar, bakiyede para varsa hesaptan faiz veya gecikme bedeli ile tahsil edilir veya eksi olarak yansıtılır ve bu ödenir.
Ancak Yapı Kredi Bankası bu şekilde çalışmıyor. Esnek hesabınızda kullandığınız tutarın tamamını veya faizini tam olarak çekmiyorlar ve böylece ödeme yaptığınızı ve bakiyenizin artıya geçtiğini düşünüyorsunuz. Farklı işlemler yaparken, hiçbir sorun yokken, bir anda geçen aydan kalan esnek hesap faizinin ödenmediğini ve yeni faizlerin eklendiğini belirtiyorlar. Ödendiğini düşündüğünüz ve bakiyenizin artıda olduğunu sanarken, beklenmedik bir ödeme ile karşılaşıyorsunuz.
Yıllar sonra karşılaşabileceğiniz binlerce liralık beklenmedik faizlerle karşı karşıya kalabilirsiniz.
Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi Bankası’ndaki Esnek Hesap işlemlerimde sorun yaşıyorum. Her ay hesabıma düzenli olarak para girişi olmasına rağmen, sistem önce kredi borcunu ve faizini düşüyor, ardından Esnek Hesap ödemesinin yapılmadığını belirtiyor. Bu durumun bir işlem hatasından kaynaklandığını düşü...
Yapı Kredi Bankası'nda esnek hesap limitimden, hattımda yeterli bakiye olduğu halde faiz adı altında para çekilmiş. Buna itiraz ettim ve müşteri temsilcisini arayıp durumu bildirdim ancak hala bana geri dönüş yapılmadı. İadenin yapılmasını talep ediyorum. Hattımda bakiye varken esnek hesap limitimde...
Yapı Kredi Bankası'nda kullandığım vadesiz esnek hesabımda, tarafıma hesap ekstresi ile bildirilen faiz ücretinden daha fazla faiz ücreti kesilmiştir. 10 gündür, iki defa çağrı merkezini arayarak sorun için kayıt oluşturdum fakat hâlen bir dönüş olmadı. Her gönderdiğim parayı anında faiz olarak kesm...
Yapı Kredi Bankası'nın emekli maaş alan müşterisiyim. 30 Aralık'ta esnek hesabımdan para çektim. 1 Ocak'ta maaşım yatınca çektiğim para ödenmiş oldu. Ancak bu geçen 2 gün için uygulanan faiz, hesabımda para olduğu halde otomatik kesilmedi. Son günü geçti. Üzerine bir de faiz uygulandı. Faizin faizin...
Yapı Kredi esnek hesap adı altında insanların paralarını fazla fazla faiz adı altında çekiyor. Kendi sitesinde göstermiş olduğu tabloda aylık esnek hesap kullanım ücreti vergi faizler dahil 2375₺ olması gerekirken, her ay 3950₺ 4300₺ gibi kesintiler yapılıyor. 1 Ocak tarihinde maaş hesabıma yatan öd...
Yorumlar