ATM QR Kodlu Yatırma İşleminde 8.800 TL Eksik Kalan Müşteri Mağduriyeti

4 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile toplam 20.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında...

11.04.2026 tarihinde saat 18:10 civarında İzmir Karşıyaka Bahçelievler bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 69.600 TL yatırdım ve bu tutarın yaklaşık 19.600 TL’lik kısmı ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutarın tamamı hesabıma geçmedi.
Durumu hemen iletmeme rağmen 5 gündür “kasa sayımı yapılıyor” denilerek bekletiliyorum ve sıkışan tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte mağduriyetim giderilmedi ve net bir çözüm ya da kesin bir bilgi de verilmedi.
Sıkışan tutarın bir an önce tespit edilerek eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

4 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile toplam 20.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında...

21 Ocak’ta saat 13.20 civarında İstanbul Sultanahmet Meydanı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden vadesiz hesabıma 8.650 TL Nakit para yatırdım. İşlem sonucunda hesabıma yalnızca 200 TL yansıdı, kalan tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak bankaya başvurdum, inceleme için kaydım oluşturuldu ancak 5 g...
03.01.2026 tarihinde saat 21:13 civarında Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi’nde yan yana bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait 105652 ve 106028 numaralı ATM’lerden hesabıma 39.800 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, yalnızca 34.800 TL’nin hesab...

10 Aralık sabahı saat 09:26 civarında Ataşehir Begonya Sokak girişinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinde 7.300 TL’lik işlemimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İş Bankası ATM’si çalışmadığı için karekod (QR) ile Yapı Kredi ATM’sinden para yatırmak istedim. Yapı Kredi müşterisi değilim, bankada hesabım da y...

14.11.2025 tarihinde saat 13.09 civarında İstanbul Beyoğlu’nda bulunan Yapı Kredi’ye ait 108185 numaralı ATM’den işlem yaparken 2.000 TL’mi ATM’ye yat...
Yorumlar