to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba.
Babam 16.01.2025 tarihinde tüp bayisinden tüp almış ve EFT yaparken isim soy ismi yanlış yazdığından dolayı ilk 750 TL lik ücreti karşı tarafa iletilene iş. Daha sonrasında düzelterek 750 TL daha gönderim yaptığı zaman karşı tarafa iletilmiş. Yani hesabından 2 kere 750 TL çekilmiş oldu. Daha sonra yanlış yazılan ismin iadesi tarafımıza geri gönderilmediği için ben bankayı aradım. Fakat Yapı Kredi müşteri hizmetleri bana biz sizin kaydınızı oluşturduk fakat karşı tarafında iş bankasını arayıp iletmesi lazım gibi cümleler kurdu. Biz şahısı tanımıyorum. Bize böyle bir şey denmesi zaten saçma. Karşı tarafla alışveriş yaptık. Bitti o yoluna ben yoluma. Adamı biz nereden bulupta kardeşim bankayı araman gerekiyormuş diyeceğim.
Yanlış yazılan isim lerde diğer bankalar anında ücreti tarafımıza iletirken Yapı Kredi Bankası neden zora koşuyor. Anlamış değilim. Bu sorunun acilen düzeltilmesini istiyorsun.
Müşteri iletişim
0543*****74
K**** B****
27.07.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan Yapı Kredi hesabıma para göndermek isterken, yanlışlıkla başka bir Yapı Kredi müşterisinin hesabına 800 TL gönderdim. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ve işlem bedeli de kesildi. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ancak bana yard...
30.04.2025'de Yapı Kredi hesabımdan Akbank'a ait TR9000046001178***1 numaralı g*** k*** adına 1000 liralık bir EFT işlemi yaptım. Fakat isim olarak 'g***' yerine 'g***' yazdığım için bir yanlışlık oldu ve Yapı Kredi hesabımdan isim yanlış olmasına rağmen herhangi bir uyarı verilmeden para gönderimi ...
22/01/2025 akşamından beri Yapı Kredi Bankası hesabımdaki nakiti EFT yapmama güvenlik nedeniyle izin verilmiyor. Telefonuma 'Arandınız, ulaşamadık' mesajı geldi ancak arama bildirimi gelmedi. Telefonda talep oluşturduk, ilgili birim sizi arayacak. Yurt dışındayım ve saçma sapan mesajlar geliyor. Ben...
22.08.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Ankara’dan 1000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak alıcı ismini yanlış yazdığım için para karşı bankaya ulaşmadı ve hesabıma iade edilmesini bekledim. Daha önce benzer bir hata yaptığımda para hemen hesabıma geri dönüyordu, f...
14.05.2024 tarihinde Yapı Kredi Bankası'ndaki hesabımdan başka birinin Garanti Bankası hesabına para transferi yaparken alıcı ismini yanlış yazmışım (Garanti e**** t***). Fakat IBAN doğruydu, alıcı ismi yanlış olmasına rağmen para hesabımdan çıktı ama geri dönmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...
Yorumlar