Yanlış Bilgilendirme Ve Faiz Mağduriyeti

11 Nisan Cuma günü saat 13.50 civarlarında Yapı Kredi Bankası bankası günlük faiz hesabına 900bin tl para yatırdım. Hesabi Yeşilpınar şubesinde açtım ve 12 Nisan cumartesi günü parayı araç almak için çekeceğimi bu durumda yine günlük faizin işleyip işlemeyeceğini sordum. Faizin işleyeceğini sorun olmayacağını söyledi. Şubedeki yetkili. 15 Nisan salı günü oldu. Faiz yatmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda faizin hafta sonu işlemediğini paranın hafta içine kadar tutulması gerektiğini söyledi. Ben bunu kabul etmiyorum. Hem hesap açılırken yanlış bilgilendirilmem, hem de 1 gün bekleyen paramı türlü bahanelerle faizini alamamam mağduriyet yaratmıştır. Bu sebeple düzenli kullandığım kredi kartımı iptal ettiğimi, hesabımı ve düzenli ödemelerimi kapatacağımı eşimin de aynı şekilde Yapı Kredi ile tüm kart ve ödemek ilişkilerini keseceğini bilmelerini isterim. Sorunuma acil çözüm bekliyorum. Aksi halde bu banka ile bir daha asla çalışmayacak ve mağduriyetimi tüm çevreme anlatacağım.