to read complaints and reviews, or file yours.Barbarian Woman Ürünü İadesi İçin Yurtiçi Kargo Takip Bilgisi Ve Müşteri Hizmetlerine Erişilememe
Barbarian Woman’dan aldığım bikini ve eşofman takımını, kutunun içinden çıkan iade formunu eksiksiz doldurarak ve özellikle değişim seçeneğini işaretleyerek 28 Eylül’de kargoya verdim. Yurtiçi Kargo’nun 607594521317 takip numaralı gönderisinin 29 Eylül 2026 tarihinde firmaya teslim edildiği görünmesine rağmen, o günden bu yana ürünümün durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
22 Eylül’de teslim aldığım bu siparişe ait 4072 numaralı siparişim için 3.423,57 TL tutarındaki iade/değişim talebimle ilgili olarak defalarca e-posta göndermeme ve WhatsApp hattı üzerinden de ulaşmaya çalışmama rağmen firmadan hiçbir geri dönüş alamadım. “İadeniz elimize ulaştı” ya da “talebinizi aldık” şeklinde en basit bir bilgilendirme dahi yapılmadı, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve şikayetlerime cevap verilmiyor. Bu durum hem sürecin şeffaf yürütülmemesine hem de talebimin gereksiz yere gecikmesine neden oluyor.
Değişim yerine iade sürecimin ivedilikle sonuçlandırılmasını, 3.423,57 TL tutarındaki bedelin kart ekstrem kesilmeden tarafıma yatırılmasını ve süreçle ilgili e-posta yoluyla yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
