Worldcard’ta Görülen Haksız 1.285 TL Borç İptali Talebi

Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve kartımın herhangi bir borcu kalmamıştı. Buna rağmen 07.03.2026 tarihi itibarıyla hiçbir işlem yapmadığım halde ekstreme 1.285 TL “güncel dönem borcu” yansıtılmış ve bu tutarın asgarisini ödemem gerektiği söylenmektedir.

Kart borcumu kapattıktan sonra kartı kullanmıyorum ve elimde borcun sıfırlandığını gösteren ödeme dekontu/ekstresi bulunmaktadır. Buna rağmen tarafıma yeni bir borç çıkarılması hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmadığı için hiçbir şekilde bilgi alamadım ve sorunuma dair açıklama yapılmadı. Hiçbir işlemim yokken ortaya çıkan bu 1.285 TL’lik borcu kabul etmiyorum.

Yapı Kredi’den, Worldcard kartıma yansıtılan 1.285 TL tutarındaki söz konusu borcun incelenerek haksız yere oluşan bu borcun tamamen iptal edilmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yazılı olarak yapılmasını talep ediyorum.