Worldcard Kredi Kartımda İzinsiz 1.107 TL Borç Ve İptal Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımda, bilgim ve onayım olmadan 1.107 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Geçen hafta yaptığım kontrolde herhangi bir borç görünmezken, bugün yaptığım incelemede bu tutarın “geçmiş hesap özeti borcu” şeklinde yer aldığını gördüm. Ancak bu işlemin ne olduğuna dair hesap özetinde herhangi bir açıklama, isim veya detay bulunmamaktadır.

Herhangi bir harcama, ek hizmet, üyelik ya da tarafımdan onaylanmış bir işlem olmamasına rağmen, tamamen açıklamasız bir şekilde bu tutarın borç olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum.

İznim ve bilgim dışında oluşan 1.107 TL’lik bu tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Söz konusu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, hangi gerekçeyle bu borcun kartıma yansıtıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.