Yapı Kredi Kartı Yetkisiz Kapatıldı Ve İade Edilen Aidat Tekrar Borç Olarak Yansıtıldı
"Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvurarak %100 iademi aldım ve kredi kartımı kullanıma kapattım."
"Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvurarak %100 iademi aldım ve kredi kartımı kullanıma kapattım."
Yapı Kredi World kredi kartımı en az 7 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 05.03.2026 tarihinde kredi kartımdan... 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın sadece kampanyalara katılım ve puan üzerinden i
Yapı Kredi Bankası emekli maaş müşterisiyim. Bankanızla yaptığım maaş protokolü ve imzaladığım sözleşmede, kredi kartı y...ıllık aidat/ücret alınmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, World Gold kredi kartımın sonu 3913 ile biten kartıma 05.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücr
Yapı Kredi World kredi kartımdan 9 Şubat tarihinde mobil bankacılık üzerinden 24.700 TL tutarında nakit avans çektim. Bu... işlem sonrasında ekstreme 1.273 TL faiz ücreti ve 284 TL “Nakit Avans Havale Ücreti” yansıtıldığını gördüm. İşlemi, mobil uygulamada kampanyalı nakit avans faiz oranları ile sunu
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum ve bu kartı teminat yatırarak aldım. Buna rağmen 08.03.20...26 tarihinde, henüz çok yeni olan kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart aidatını iade edebilecekl
Yapı Kredi’de yaklaşık 5 yıldır maaş müşterisiydim ve kredi kartlarımı da düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 05.01....2026 tarihinde World Gold Troy kredi kartıma 961,50 TL, 05.03.2026 tarihinde ise Opet kredi kartıma 1.257,99 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm.
Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kredi kartımdan 11 Mart tarihinde 1.236 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı dah...a bir yıl bile olmadan kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtılmasını haksız buluyorum. Kesinti sonrası Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle g
Yapı Kredi World kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden incelediğimde 1.107 TL yıllık kart aida...tı kesildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım dışında bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde aidat
Yaklaşık üç aydır kullandığım Yapı Kredi World Gold kredi kartıma, başvuru sırasında özellikle “yıllık aidat alınmayacağ...ı, kartın ücretsiz olduğu” bilgisi verilmesine rağmen 09.02.2026 tarihli ekstreme 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı tercih etmemde en önemli etken,
Hepsiburada üzerinden aldığım Hepsiburada Premium World kredi kartımdan 1 Mart 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 0467’dir. Kartı alırken böyle yüksek bir yıllık kart aidatı bilgisinin açık ve net şekilde belirtilmemiş olmasını, ayrıca bu ücret içi
Yapı Kredi World kartımdan 9 Mart tarihinde Netflix ödemesi sırasında kur farkı adı altında haksız bir kesinti yapıldı. ...Netflix üyelik ücretim 379,99 TL olmasına rağmen kartımdan 393,69 TL çekim gerçekleştirildi ve aradaki yaklaşık 14 TL’lik farkı hiçbir şekilde anlayamıyorum. Ödeme, kartımdan dire
Yaklaşık 20 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait 8019 ile biten World Platinum kredi kartımdan 08.03.2026 ...tarihinde 355,01 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzun yıllardır bu kartı aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma yansıtılmasını hak
Yapı Kredi World kredi kartımın Şubat 2026 tarihli hesap ekstresinde tarafıma 1107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tılmıştır. Yaklaşık 20 yıldan uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve Ankara’da ikamet ediyorum. Kullandığım diğer kredi kartlarında da benzer kart ücretlerini hiçbir za
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve yıllardır bankanızın World Crystal kredi kartını kullanmaktayım. 2021 yılından b...eri bu kartı aidatsız olarak kullanıyorum ve banka ile yıllardır bu şekilde bir anlaşmam vardı, bugüne kadar kredi kartı aidatı yansıtılmamıştı. 01 Mart 2026 tarihinde ise tarafım
Yapı Kredi World kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıllık kart ücreti kesildiği...ni fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı ve alınan tutarı haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Maaş ödememi Yapı Kredi Bankası üzerinden alıyorum ve kart başvurusu sırasında banka
Yapı Kredi World Visa kredi kartımdan 22 Şubat 2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti otomatik olarak t...ahsil edildi. Bunun üzerine 8 Mart 2026 tarihinde saat 19:30–20:00 aralığında müşteri hizmetlerini arayarak hem bu yıllık kart ücretinin iadesini hem de kartımın iptalini talep ett
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 15 yıldır kullandığım World kredi kartımdan, emekli maaş müşterisi olmama rağmen 27 O...cak 2026 tarihinde ekstreme 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Ancak tara
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımın sonu 4416 ile biten kartıma, 6 Mart günü ekstreme 1.257,99 TL... tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanız müşterisi olarak bu kadar yüksek bir kart aidatıyla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Geçen sene aynı kar

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın limiti, herhangi bir gecikme, ödeme düzensizliği veya olumsuz bir durum o...lmamasına rağmen, bilgim ve onayım dışında, yaklaşık 10 gün önce 100.000 TL’den 20.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu ö
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı kapatmak için 20 Ocak tarihinde başvuruda bulundum. Şubeye giderek birebir... işlem yaptım ve tarafıma kartın kapandığı bilgisi verildi. Buna rağmen, aradan zaman geçmesine karşın kartım hâlâ mobil uygulamada aktifmiş gibi görünüyor ve her ay düzenli olarak
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımda 03.03.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı...ğını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan, harcama yapan ve aktif müşterilerinden biriyim. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alın
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımı alırken, tarafıma bu karta kart aidatı yansıtılmayacağı açıkça... belirtilmiş olmasına rağmen, kartıma 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım ilk olarak 12 Ağustos 2024 tarihinde kullanıma açılmıştır ve bildiğim kadarıyla kart
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesildiğini ekstrede gördüm. Kartımın son 4 hanesi 3775’tir. Kart aidatının iptali için banka ile görüştüğümde, yıllık kart aidatını iade edebileceklerini ancak bu tutarı eksi
Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kartımdan 22 Şubat 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.257 TL kart aidatı çek...ildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili bana öncesinde herhangi bir SMS, e-posta veya bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 7–8 aydır kullandığım bu