to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Worldcard’ı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana, her yıl kart ücreti yansıtılmaktadır. Kartı alırken kesinlikle kart ücreti olmayacağı belirtilmişti. Buna rağmen 07 Eylül 2025 tarihli ekstreme 961,50 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Önceki yıllarda da aynı şekilde ücret yansıtılmış, her seferinde iptal ettirmiştim.
Bu yıl da müşteri hizmetlerini arayarak ücretin tamamının iadesini talep ettim, ancak tarafıma yalnızca ücretin yarısı veya puanlardan düşülerek kalan kısmın tahsil edilmesi gibi bir teklif sunuldu. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Kartım hâlâ aktif olarak kullanılmakta ve otomatik ödeme talimatlarım ile ek hizmetlerim de bulunmaktadır.
Kartı alırken verilen sözlerin tutulmamasını ve her yıl aynı mağduriyetin yaşatılmasını hukuka aykırı buluyorum. 961,50 TL kart ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreç başlatacağımı ve kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim.
24.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 25.09.2025’te müşteri hizmetlerini aradım ve bu ücretin iadesini talep ettim. Görüşmede, kartımda biriken puanlardan karşılanabileceği veya 6 ay boyunca kartı iptal ettirmemek koşuluyla yarı tutarın ...
Yıllardır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi Worldcard’ımdan 22.07.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade edilemeyeceğini söylediler. Diğer bankalarda benzer durumlarda müşteri memnuniyeti için kar...
Yapı Kredi Worldcard’ımın (****4384 ile biten) 10.08.2025 tarihinde 961,50 ₺ tutarında yıllık kart ücreti kartıma yansıtılmıştır. Tüketici kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim al...
Yapı Kredi Worldcard için ekstreme "2025 kart kullanım ücreti" olarak 961,50 TL kart ücreti yansıtılmış. Elle tutulur herhangi bir avantaj sağlamadığı için söz konusu kartı nadiren kullanmaktayım, son 4-5 ayda ise hiç kullanmadım. Sadece yazın yaptığım taksitli bir alışverişim vardı ve Şubat itibari...
Mart 2025’ten beri Yapı Kredi Worldcard Gold kullanıyorum. 5 Eylül 2025 tarihinde ekstreme 961 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu ücretin kesinlikle iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüm taksitlerimi erkenden kapatıp kartımı iptal ettireceğim; bu konuda ciddi olduğumu belirtm...
Yorumlar