Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Kart Aidatı Şoku Ve İletişim Sorunu

profile
22 Kasım 2025 23:48
559

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın son ekstresinde, hesap kesim tarihi 19 Kasım 2025 olan dönemde 846,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. En az 15 yıldır bankanızın müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi her zaman düzenli bir şekilde gerçekleştirmekteyim.

Bu haksız ve yüksek tutarlı kart aidatı için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve talebimi iletemedim. Uzun yıllardır düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak böyle bir kesintiyle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Kesilen 846,50 TL tutarındaki kredi kartı yıllık üyelik aidatının tarafıma tamamen iadesini ya da aynı tutarın kartıma puan olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Kasım 2025 23:25

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın son ekstresinde, hesap kesim tarihi 19 Kasım 2025 olan dönemde 846,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. En az 15 yıldır bankanızın müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi her zaman düzenli bir şekilde gerçekleştirmekteyim.

Bu haksız ve yüksek tutarlı kart aidatı için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve talebimi iletemedim. Uzun yıllardır düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak böyle bir kesintiyle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Kesilen 846,50 TL tutarındaki kredi kartı yıllık üyelik aidatının tarafıma tamamen iadesini ya da aynı tutarın kartıma puan olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Şubat 2025 22:39
1.259

profile
21 Şubat 2025 23:32
1.031
Haksız Üyelik Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Haksız Üyelik Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
25 Şubat 2025 00:47
619
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Şubat 2025 15:55
486
Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi Ve Yasal Dayanaklar
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Şubat 2025 20:18
896
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri