to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Atatürk Bulvarı Yapı Kredi Şubesi'nde gişe hizmetlerinden konsolosluk vize işlemlerim için 3 ya da 6 aylık hesap dökümü almak amacıyla işlem yapmak istedim. Sıraya girmeden önce yapmak istediğim işlemi görevliye belirttim ve bu şubeden alabileceğim söylendi. Ancak yaklaşık 1,5 saatten fazla beklememe rağmen sıram geldiğinde şubede hiçbir imza yetkilisinin olmadığını ve bu nedenle istediğim belgeyi alamayacağımı öğrendim.
Bu durum nedeniyle hem uzun süre bekledim hem de işlemi gerçekleştiremeden şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Saatin geç olması nedeniyle başka bir şubeye gitme imkanım da olmadı ve mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü bu belgeyi doğrudan şubeden almam gerekiyordu.
Yaşadığım bu aksaklığın telafi edilmesini, üst merciler tarafından şubeye gerekli yaptırımın uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilerek hiç sıra beklemeden gerekli belgenin tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Eskişehir Sakarya Caddesi Yapı Kredi şubesinde bugün banka kartı almak için işlem yapmak üzere sıraya girdim. Şubede toplam 9 gişe olmasına rağmen sadece 3 gişe çalışıyordu ve bu nedenle şu anda 1 saat 30 dakikadır bekliyorum. Bekleme süresinin çok uzun olması nedeniyle güvenliğe durumu ilettim, anc...
Bugün Yapı Kredi Kadıköy şubesine gittim ve gerçekten mağdur oldum. Saat 14.54' te sıra aldım ve 1 saat beklememin ardından bana sıra geldi. Veznedeki hanımefendiye vize için imzalı ve kaşeli hesap dökümü istediğimi belirttim fakat bana veremeyeceğini söyledi. 2 adet imza yetkilisi bulunduğu fakat 1...
Yapı Kredi Bankası'ndan vize işlemlerim için hesap dökümü almaya gittim. Göktürk şubesinde 40 dakika bekledikten sonra imza yetkililerinden biri olmadığı için veremeyeceklerini söylediler. Levent Çarşı şubesine geldim 15.29'da. 15.40 gibi işlemlerim yapılırken imza yetkilisi olan iki kişi "Biz gidiy...
15 Ekim 2025 tarihinde Fatih ilçesi Akdeniz Caddesi'nde bulunan Yapı Kredi şubesinde sıra numaram 10:55 te 762 ile işlem yapmak için 1 saat bekledim. Şubede sadece iki banko açıktı ve her iki bankoda da yüksek meblağlı para yatırma işlemleri vardı. Kısa sürecek bir işlem için toplamda 9 kişi sırada ...
Yaklaşık 3 yıldır eşimle birlikte maaşlarımızı Yapı Kredi Bankası’na taşıdık ve Sivas Atatürk Caddesi şubesinde zaman zaman işlem yapıyoruz. Ancak bu ...
Yorumlar