Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi'de İmza Yetkilisi Krizi: Müşteri Mağduriyeti

09 Ocak 17:01
3.114

Bugün Yapı Kredi Kadıköy şubesine gittim ve gerçekten mağdur oldum. Saat 14.54' te sıra aldım ve 1 saat beklememin ardından bana sıra geldi. Veznedeki hanımefendiye vize için imzalı ve kaşeli hesap dökümü istediğimi belirttim fakat bana veremeyeceğini söyledi. 2 adet imza yetkilisi bulunduğu fakat 1 tanesinin şubede olmadığını söyleyerek benim hem zamanımdan çalınmış oldu hem de talep ettiğim belgelere ulaşamamış oldum. İmza yetkilisinin olmaması hiç açıklanacak bir durum değil, yetkili yoksa başka bir kişi yetkilendirilir. İmza almak için sabah gelmem söyleniyor. Bir de üstelik! Ben hafta içi çalışan bir insanım ve izin alıp bankaya gitmişim bana ertesi gün sabah gelmem söyleniyor. Bu durumu acilen düzeltmeleri gerekiyor ki daha fazla insan mağduriyet yaşamasın. Çözüm olarak bana; imza yetkilisi geldiğinde belgenin imzalanıp tarafıma kargo ile gönderileceği söylenebilirdi. Ama amaçları çözüm bulmak değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatice
19 Ağustos 2024 14:51
970
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Banka Şubelerinde İmza Yetkilisi Krizi

Başak
14 Nisan 16:32
2.891

Zeynep
25 Şubat 14:53
351

Elvan
21 Ağustos 2024 11:07
1.204
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri