to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Yapı Kredi World kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Eylül ayında kartıma yaklaşık bin lira tutarında üyelik aidatı yansıtıldı. Üyelik aidatının iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, her zamanki gibi sadece bir kısmının iade edilebileceği söylendi. Ancak çevremdeki bazı müşterilere aidatın tamamı iade edilirken, bana farklı bir uygulama yapılmasını anlamakta zorlanıyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, konuyla ilgili yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bursa Gemlik şubesine bağlı olarak kullandığım kartım hâlâ aktif ve düzenli olarak kullanmaya devam ediyorum. Uzun süredir müşteriniz olmama ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, üyelik aidatının tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Farklı uygulamanın nedenini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Kart numaramın son 4 hanesi: 2327
Yapı Kredi Bankası Worldcard’ıma 28 Eylül tarihinde asıl kart için 846,50 TL, ek kart için ise 423,24 TL olmak üzere toplamda 1.269,74 TL yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Kartlarımı son üç aydır hiç kullanmamama rağmen, bu kesintilerle ilgili herhangi bir bilgilendirme (mail, SMS veya uygulama bild...
Yapı Kredi World kartımdan, bana önceden yıllık kart aidatı alınmayacağı ve iptal edileceği söylenmesine rağmen, 2025 yılının beşinci ayında 900 TL tutarında yıllık kart aidatı bilgim dışında kesildi. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir onayım alınmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hi...
Yapı Kredi World kredi kartım ve ek kartıma 14 Eylül 2025 tarihinde toplam 961 TL + 480 TL olmak üzere 1.441 TL kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bankaya başvuru yaparak müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak yalnızca 721 TL + 360 TL (toplam 1.081 TL) iade edildi, kalan 240 TL + 120 TL (topla...
Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın sonu 2288 ile bitmektedir. Ağustos 2025 ekstre döneminde hesabımdan 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Her yıl düzenli olarak bu aidat kesintisiyle karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Aidatın iadesi için müşter...
Yapı Kredi World kartımdan 01/08/2025 tarihinde 846,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartım uzun yıllardır aktif olarak benim adıma kayıtlı ve bu süreçte düzenli şekilde kullanmaktayım. Kesintinin yapıldığı ay yaklaşık 30 bin tl harcama yaptım. Herhangi bir ek hizmet, kampanya ya da avantaj ...
Yorumlar