Yapı Kredi Bankası Kredigemlik

Yapı Kredi’nin hem çağrı merkezi hem de ATM hizmetlerinden son derece şikayetçiyim. ATM’lere para eklenmesi talebim için... 3–4 defa çağrı merkezini aradım, her aramam 4–5 dakikamı aldı. Sesli yanıt sistemi söylediğimi anlamıyor, “ATM’lere para eklenmesi” talebimi iletemiyorum ve müşteri temsilcisine d...

Bursa Gemlik merkezde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden, özellikle hafta sonları ve bayram dönemlerine yakın zamanlarda para... çekemiyorum. ATM’ye gittiğimde ekranda sürekli “para yok” uyarısı çıkıyor ve sistem beni en yakın 1,8 km uzaklıktaki başka bir ATM’ye yönlendiriyor. Bu durum hem zaman kaybına hem...

Yıllardır Yapı Kredi World kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Eylül ayında kartıma y...aklaşık bin lira tutarında üyelik aidatı yansıtıldı. Üyelik aidatının iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, her zamanki gibi sadece bir kısmının iade edilebileceği söylendi....

Yaklaşık 1 yıldır Bursa/Gemlik Yapı Kredi şubesinde işlem yapmak istediğimde sürekli olarak uzun süre sıra beklemek zoru...nda kalıyorum. Şubede 6 masa olmasına rağmen çoğu zaman yalnızca 3-4 personel çalışıyor ve bu nedenle bekleme sürem 1 saati aşıyor. Ayrıca benden sonra gelen bazı müşteriler benden...

Yapı Kredi’nin Bursa Gemlik Kumla Mahallesi, sahil yolunda bulunan ATM’siyle ilgili yıllardır ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Özellikle hafta sonları para çekmek istediğimde, “Şu an hizmet veremiyoruz” gibi otomatik mesajlarla karşılaşıyorum ve ATM’den nakit çekemiyorum. Bu durum yaklaşık 5-6 yıldır devam...

Bursa Gemlik, küçük kumla mahallesinden yazıyorum. Burada sahil boyunda Yapı Kredi bankasının ATM si var. Her yaz olduğu... gibi bu yaz da, sorunları bitmiyor. Bir çöz gün ya arızalı, ya da para yok gerekçesiyle paramızı alamıyoruz. Cuma cumartesi, pazar günleri ise genelde hiç para alamıyoruz. Muhase...

Yapı Kredi Bankası ATM lerinden döviz yatıramama gibi bir sorun var. Gemlik şubesinden defalarca dolar ve Euro yatırmaya... çalıştım. Kabul etmiyor Bursa merkezde denedim sadece Euro yatırabildim. Gemlik de Euro yatırma seçeneği bile yok sadece dolar seçeneği veriyor. Güvenlik ATM sabah güncellendi bir...

Gemlik şube çalışanı y*** ç**** Ş****tarafından agresif tavırlar ve şahsıma yönelik 'sorunlarınız var sanırım' şeklinde ...hakarete maruz kaldım. Euro çekeceğimi bildirmeme rağmen kendi içindeki mailleri gözden kaçırmışlar. Paramı alabildim fakat sonrasında imza alırkenki hal ve hareketleri gerçekten h...

Bursa, Gemlik, Kumla sahilindeki Yapı Kredi ATM'sinden %80 para alamıyoruz. Mesela bu sabah, simit parası bile alamadığı...m için aç kaldım. Bütün YKB müşterileri sabah sabah YKB'ye beddua okuyordu. Burası yazlık bir sahil kasabası. Yaz sezonunda insan sayısı yüz binleri geçiyor. Koskoca banka bunu düş...

Yapı Kredi Gemlik şubesine ulaşamıyorum, Her aradığımda temsilci yerinde değil diye hazır sesli yanıt gelmekte. 4440444... arıyorum yine kimseye ulaşamıyorum. Tuşlu yanıt sistemine yönlendirmekte. Taşıt kredisi çekeceğim aracın uygunluğunu konuşacağım ama, hiçbir yetkili ile iletişime geçemiyorum

Yapı Kredi'den bugün sabah saatlerinde ödeme yaptım ve hesabıma hala geçmedi hem banka çalışanları hem de müşteri hizmet...leri inanılmaz kötü ve saygısız doğru dürüst bir bilgi yok vermiyorlar. Özellikle Gemlik şubesi ve bu saatlerde aradığım müşteri hizmetleri temsilcisi bu durum sadece Yapı Kredi'de...

Yapı Kredi Bankası Gemlik şubesine asla arayarak ulaşamıyorum. Şubeye gidenlerin de saatlerce boşa beklediğini, sıra gel...meden bankanın kapandığında dair yorumlar var. Acil bir işim var fakat asla muhatap bulamıyoruz bu nedir? Konu hakkında destek bekliyoruz.

Bursa Gemlik şubesi. Sıra gelmiyor personel yetersiz. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir sonuç yok.... 7 perondan 2si çalışıyor ve işlemler çok yavaş yapılıyor. Aldığım sıra numarasıyla ekranda görünenlerin alakası yok. Benden sonra sıra alanlar benden önce işlerini bitiriyor