to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın sonu 2288 ile bitmektedir. Ağustos 2025 ekstre döneminde hesabımdan 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Her yıl düzenli olarak bu aidat kesintisiyle karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini telefonla arayarak talepte bulundum. Görüşmede, daha önce bana sunulan aidat iadesi teklifini hatırlatmama rağmen, temsilci bu teklifi reddetti ve bana suçlayıcı bir tavır sergiledi. Kartımı aktif olarak kullanmama ve herhangi bir kampanya ya da ek hizmetten yararlanmamama rağmen, bu ücretin alınmasını haksız buluyorum.
Kesilen aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Worldcard’ımın 20.08.2025 tarihli ekstresinde bilgim dışında 961,50 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve borcumu her ay eksiksiz ödüyorum. Buna rağmen yüksek tutarda bir aidat kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi i...
22 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 2530) ekstresine 846,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımı yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşıla...
Yapı Kredi World kredi kartımın (son dört hanesi: 8443) Eylül ayı ekstresine 1085,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Geçen yıl da benzer bir ücret alınmıştı ve bu yıl da 2024 Eylül ayının son günlerinde, ekstreyi kontrol etmememe rağmen aidatın yine alındığını müşteri temsilcisinden öğrendim. ...
05/08/2025 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan 846,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yılda en fazla 1-2 kez kullanıyorum ve genellikle taksitli alışveriş tercih ediyorum. Geçen yıl da benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşmış, e-Devlet üzerinden başvuru yapmış ve sadece bir kıs...
Yapı Kredi World kartımdan 01/08/2025 tarihinde 846,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartım uzun yıllardır aktif olarak benim adıma kayıtlı ve bu süreçte düzenli şekilde kullanmaktayım. Kesintinin yapıldığı ay yaklaşık 30 bin tl harcama yaptım. Herhangi bir ek hizmet, kampanya ya da avantaj ...
Yorumlar