to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.'ye ait World kredi kartımdan, 05.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “Yıllık Üyelik Üc...reti” adı altında 1.107,00 TL tahsil edilmiştir. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın hesabımdan çekilmesi beni rahatsız etmiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığ
Yapı Kredi’ye ait World Troy kartımın sonu 7288 ile biten kredi kartımdan Ocak dönemi ekstresinde 846,50 TL, World Maste...rcard sonu 3966 ile biten kredi kartımdan ise Şubat dönemi ekstresinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Her iki kartımı da aktif olarak kullanan bir müşteriniz
Yaklaşık 2004 yılından beri Yapı Kredi World bireysel kredi kartı kullanıyorum. Ekim 2025 döneminde ekstreme 846 TL tuta...rında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat için 90 gün içinde başvuru yapmam gerekt
Yapı Kredi kredi kartımı kapatmak istediğim için 2025 yılı Eylül veya Ekim ayında müşteri hizmetleri ile iki kez görüşme... yaptım. Görüşmelerde kartımı kapatmak istediğimi özellikle belirttim, gerekçe olarak da kredi kartı yıllık aidatı ve kampanyalardan memnun olmamamı ifade ettim. Müşteri temsilci
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştı...r. Kartı zaten düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve aylık harcamalarım da olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesintiden sonra mü
Yapı Kredi’den yıllar önce Play öğrenci kredi kartı aldım ve bu kart bana açıkça “yıllık ücreti olmayan, ücretsiz öğrenc...i kartı” olarak anlatıldı. Buna rağmen her yıl kartımdan yıllık aidat kesilmeye devam edildi ve son olarak 5 Mart 2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu işle
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 6553 ile biten World kredi kartımın 2026 Şubat ekstreme, 19.02.2026 tarihinde “Yıllık Kar...t Ücreti” adı altında 1.107,00 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmediği için izinsiz ve haksız b
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 7540 ile biten World kredi kartımdan 1.107 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu t...utarın kartıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve iptalini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kar
Yapı Kredi Bankası tarafından kullanmakta olduğum kredi kartımdan 03.03.2026 tarihinde “kredi kartı aidatı” adı altında ...1.107 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkınd
Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard (Visa) kredi kartımdan 16 Şubat’ta 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Kartı...mı bir yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve bu ücretin iadesini talep ettiğimde, yaşadığım süreçten dolayı mağduriyet hissediyorum. Bugün Yapı Kredi müşteri hizmetleri
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve uzun süredir Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum. 2026 yılı Mart ayı...nda kartıma 1.420 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. İtirazım üzerine bu tutarın yalnızca yüzde 75’i tarafıma iade edildi, kalan yüzde 25’lik kısmın ise kesinlikle iade edilmeyeceği
Yapı Kredi Bankası’na ait 2023 yılından beri kullandığım World kredi kartımın 2026 Şubat ekstresine 1.420 TL kart aidatı... yansıtılmıştır. Daha önce hiçbir şekilde kart aidatı ödemememe rağmen bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle bankayla iletişime geçerek aidatın iptalini talep ettim an
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartıma 03.03.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında “yıllık”... kart ücreti yansıtıldı. “Yıllık” olarak ifade edilen bir ücretin kartı kullanmaya başlamamdan sadece 6 ay sonra tahsil edilmesi başlı başına tutarsız bir durumdur. Durumu anlamak
Yapı Kredi tarafından sunulan Hepsiburada Premium Worldcard’ımın son 4 hanesi 6079 olan kartıma ait 4 Mart 2026 tarihli ...ekstremde 1.258 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kartı yalnızca 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ilk kez yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem üzerine müşt
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımdan 22.02.2026 tarihinde 1.258 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesintisi... yapılmıştır. Her yıl bu ücret tarafıma iade edilirken bu yıl alınan tutarın iadesi konusunda sorun yaşıyorum. Bu kesintinin ardından müşteri hizmetlerini aradım ve ücreti iptal e
Maaş müşterisi olarak çalıştığım Trakya Et firmasına Yapı Kredi yetkilileri, kasım–aralık ayları içerisinde iş yerine ge...lerek bize kredi kartı çıkardı. Kartı teslim ederken, özellikle sormama rağmen, kartın tamamen ücretsiz olduğu, yıllık kart aidatı alınmayacağı ve bu konuda hiçbir ücretle karşılaş
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma tanımlı, 1848 ile biten Visa World Eko Temassız kart üzerinden kullandığım, 15.08.2025 ...tarihli 12 taksitli 33.167,75 TL tutarındaki taksitli nakit avansı daha sonra yapılandırmak için bankanızla görüşmeler yaptım. Yapılandırma sürecinde müşteri temsilcisi tarafından
“Bu şikayeti annem adına yazıyorum. Kredi kartı annemin üzerinedir.” H***** K***, yaklaşık 21 ay önce emekli maaşını Yap...ı Kredi’ye taşıyarak banka müşterisi oldu ve kendisine Worldcard verildi. Kart başvurusu sırasında özellikle “kart aidatı yok” denilerek bu kart verildi ve bu süre boyunca herhangi
Uzun yıllardır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 4134 ile biten kredi kartıma ait Şubat 2026 hesap ekstr...esinde, 04.03.2026 tarihinde 1.350,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartınızı düzenli olarak kullanan eski bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir ka
Uzun yıllardır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 6547 ile biten kredi kartıma 04.03.2026 tarihinde ekstr...eme 1.352,38 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartını kullanan eski bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabu
Yapı Kredi kredi kartımdan yaklaşık bir saat önce, bilgim ve onayım olmadan, ekstrede “Iyzico/netflik.com” açıklamasıyla... 289 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem sırasında herhangi bir şifre ya da doğrulama kodu da tarafıma iletilmedi. Yaklaşık dört yıldır Netflix’e düzenli olara
Yapı Kredi Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğüne Yıllık Kart Ücreti İadesi 03.03.2026 tarihinde, bankanıza ait son dört hanesi... 7691 olan World Gold kredi kartımdan tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.257,99 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bilgim ve açık onayım dışında yapılan bu kes
Yapı Kredi 6501 61** **** 8477 numaralı kredi kartıma 26 Şubat 2026 tarihinde 1.107,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış...tır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkr
Yapı Kredi World kredi kartıma 2026 Şubat ayı ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar...ın haksız bir kesinti olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim. Görüşme sonucunda bana kart aidatının sadece %75’lik kısmını iade edebilecekl