to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait, 2020 yılından kaldığını düşündüğüm eski bir kredi kartı borcum nedeniyle Findeks kaydımda “ge...cikme” ibaresi görünüyor. Borcun tutarı oldukça düşük olmasına rağmen hâlâ kayıtlarda yer alması, güncel finansal itibarımı olumsuz etkiliyor. Şu anda Yapı Kredi Bankası’nde aktif
28.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Hemen Çiçekçilik üzerinden premium orkide siparişi vermek istedim. Site üzerin...den yönlendirme yapılarak ödemeyi WhatsApp üzerinden IBAN’a havale ile yapmam istendi ve ben de TR70********************01 IBAN numarasına, Odeabank ticari hesabında görünen G*****
Yapı Kredi Bankası’nda babama ait telefon numarasına, bizim hiçbir bilgimiz ve onayımız olmadan başka bir şahıs tarafınd...an otomatik ödeme talimatı tanımlanmış. Bu durumu bu hafta içinde fark ettik. Numaramız başka bir kişinin otomatik ödemesine bağlı olduğu için, aynı bankada kendi hesabımız üzerind
Yapı Kredi müşterisiyim ve Word Eko Visa kartımla ilgili son derece ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. Bugün saat 1...2:34 civarında, bilgim ve onayım dışında kartımın Masterpass sistemine eklenmeye çalışıldığına dair art arda üç kez doğrulama SMS’i aldım. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir.
Y**** Y****, 539 449 99 94 numaralı telefonundan Yapı Kredi’de bulunan vadesiz ve vadeli hesaplarımı kapatmak için bugün... saat 11:45 civarında 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Hesap kapama ile ilgili menü olmadığını gördüm ve yönlendirme alamadım; ayrıca herhangi bir temsilciye de bağl
Yaklaşık 10 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kasa kiralama hakkında kısa ve basit bi...r soru sormak istedim. Müşteri hizmetleri, sorumu yanıtlamak yerine beni Necatibey şubesindeki temsilcime yönlendirdi ve z…… Hanım’ın adını ve telefon numarasını vererek onu aramam
Kuryenet ile Yapı Kredi tarafından gönderilen HGS etiketim 7 gündür Manisa Salihli şubesinde olmasına rağmen tarafıma te...slim edilmedi. Gönderi numaram 1128865768’dir. Manisa Salihli şubesine gittiğimde kapı kapalıydı, içeride kimse yoktu. Kapıda yazan telefon numarasını defalarca aramama rağmen aça
"Para iadesi aldım"
15 Mart saat 17:40 civarında Yapı Kredi bankasından kendi adıma kayıtlı Per...dijital hesabıma 779 TL tutarında havale ile bakiye yükleme işlemi gerçekle
13.03.2026 tarihinde saat 10:42’de 0216 227 08 **99** numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Yapı Kredi Bankası’ndan o...lduğunu söyleyerek ismimi ve soyadımı doğru şekilde söyledi, ben de “evet, buyurun” dedim; ancak hemen ardından telefon aniden kapandı. Bu görüşme sırasında benden herhangi bir bil
12.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Kıraç şubesindeki Yapı Kredi ATM’sinden İBB ramazan kuponu ödememi sorgulayıp kul...lanmak istedim. ATM ekranına T. C. Kimlik numaramı ve adıma kayıtlı telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen, sistemde bu bilgilere ait herhangi bir ödeme olmadığı uyarısını a
11.03.2026 tarihinde saat 10:15 civarında Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, gecikmiş borcu...mla ilgili konuşurken müşteri temsilcisinin üslubundan son derece rahatsız oldum. Konuşma sırasında tehdit eder gibi bir tavır sergiledi ve kendisine bu konuşmayı şikayet edeceğimi
10.03.2026 tarihinde saat 11.04’te 0216 *** ** ** numaralı telefondan Yapı Kredi adına arandığımı söyleyen bir kişiyle g...örüştüm. Konuşmanın başında ismimi teyit etmek istediler, ben de “evet benim” diyerek onayladım. Ardından Yapı Kredi ile ilgili anket yaptıklarını belirttiler. Devamındaki konuş
09.03.2026 tarihinde saat 15.44’te 0 216 227 08 99 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi önce ismimi teyit eder gibi ...“... İle mi görüşüyorum, sesimi alabiliyor musunuz? ” şeklinde konuştu, ben de “Evet, alıyorum.” şeklinde cevap verdim. Ardından Yapı Kredi Bankası’nın müşteri memnuniyet anketi iç
Yapı Kredi Bankası’nın 444 0 444 numaralı telefon bankacılığını aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıy...orum. Sesli yanıt sisteminde ilerliyorum ancak hiçbir şekilde temsilciye yönlendirme yapılmıyor. Kısa süre içinde toplam 5 kez arama yaptım ve her seferinde aynı sorunla karşılaşt
Yapı Kredi Altınkum Şubesi’ne gün boyu telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Farklı za...man aralıklarında yaklaşık 10 kez arama yaptım; her seferinde uzun süre bekletildim, ancak hiçbirinde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Özellikle Altınkum Şubesi’nde görevli müşt
Yapı Kredi tarafından aylardır neredeyse her gün, kimi zaman ise günde 3 kez 444 0 444 numarası üzerinden kampanya amaçl...ı telefon aramaları alıyorum. Defalarca kez aramaları meşgule attım, cevap vermedim, başka numaraları engelledim ancak buna rağmen ısrarla aranmaya devam ediyorum. Ramazan ayında,
Yapı Kredi Bankası postu kullanan müşterisiydim. Ayakkabı terlik toptancısı olarak iş yeri sahibiyim deprem zamanı yurt ...dışından buraya gelen gurbetçi müşteriler yardım için bot ayakkabı alıp deprem bölgelerine yardım yapmak istediler. 2 arkadaşın kartından parça parça kart çekimi oldu. Diğer gün ba
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımda çok az bir tutar borcum olmasına rağmen, aylardır günde 10 kereden fazla farklı... numaralardan telefonla aranıyorum. Sürekli ve ısrarcı şekilde yapılan bu aramalar artık günlük hayatımı ciddi anlamda rahatsız eder hâle geldi ve bu durumu saygısızca buluyorum.
"Sorunum çözüldü"
15 gün önce kamudan emekli oldum. 19.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden emekli ikramiyemin T.C. kimlik numaram üzerind...en İzmir Karşıyaka Yapı Kredi Karşıyaka Şubesi’ne yatırıldığı ve kimlik numaramla ödeme alabileceğim bilgisi tarafıma iletildi. Bu bilgiye istinaden üç kez Şemikler Şubesi’ne şahs
Yapı Kredi Bankası hesabımdan 22 Şubat tarihinde, saat 10.00–11.00 sularında yanlış alıcıya iki ayrı fast havalesi yaptı...m. İşlem tutarları 7.497 TL ve 500 TL olup, daha sonra hesap dökümümü kontrol ettiğimde hatayı fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Yanlış fast işlemleri ile ilgili tarafı
19.02.2026 tarihinde saat 16:03'te 0216 709 05 75 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Yapı Kredi Bankası’ndan aradı...ğını ve anket yaptıklarını söyledi. Görüşme boyunca benden herhangi bir kişisel bilgi talep edilmedi; ancak “evet” kelimesini almaya yönelik olduğunu düşündüğüm sorular yöneltildi.
Yapı Kredi Bankası’na olan kredi borcum nedeniyle daha önce Karam Hukuk Bürosu ile görüşerek borcumu taksitlendirdim ve ...sürecim bu büro üzerinden devam etmektedir. Ancak 10.02.2026 tarihinde, ilk defa adını duyduğum Özaçı Hukuk Bürosu’ndan, arabuluculuktaki dosyamın son onay günü olduğuna ve cezai i
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine saatlerdir ulaşamıyorum. Yazar kasa ile pos makinemle ilgili acil çözülmesi gereken bir ...durum varken, müşteri hizmetleri numarasını aradığımda daha menülerde ilerlerken hat kendiliğinden kapanıyor ve görüşme sağlanamıyor. Yaklaşık 3 saattir defalarca aramama rağmen ay
16 Şubat 2026 saat 18.28’de 0216 709 05 75 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Yapı Kredi Bankası’ndan aradığını ve... anket yaptıklarını söyledi. Konuşma sırasında özellikle “evet” kelimesini almaya çalıştığını hissettiren şekilde sorular yöneltmeye başladı, bunun üzerine hiçbir onay vermeden ve
