to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nda Yalova Şubesi’ne bağlı ticari hesabım ve diğer tüm hesaplarımın kapatılması için 18 Ağustos’ta çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. İzmir’de yaşadığımı ve şubeye gitmemin mümkün olmadığını belirtmeme rağmen, işlemin sadece Yalova Şubesi’nden yapılabileceği söylendi. Mobil bankacılık üzerinden de kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum.
Dükkanımı 3 yıl önce kapatmama rağmen ticari hesabım hala açık görünüyor ve hiçbir hesabımda bakiye ya da otomatik ödeme talimatı bulunmuyor. Hesaplarımı kullanmadığım halde açık kalmasından dolayı rahatsızlık duyuyorum.
Tüm hesaplarımın, özellikle de ticari hesabımın şubeye gitmeden kapatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 gün önce Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak banka hesabımın kapatılması talebinde bulundum. Görüşme sırasında hesabımın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak e-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda hesabımın halen açık olduğunu fark ettim. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hesab...
Yapı Kredi’de bulunan yurt dışı hisse senedi hesabımı kapatmak istedim. Öncelikle mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak bu mümkün olmadı. Ardından çağrı merkezini aradım; çağrı merkezi bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerini, şubeye gitmem gerektiğini belirtti. İzmir 4. Sanayi Sitesi Şu...
Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden hisse senedi hesabımı kapatmaya çalışıyorum. İlk olarak 17 Ağustos tarihinde kapatma işlemini denedim ve o günden beri defalarca denememe rağmen her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabım...
Yapı Kredi Bankasında bulunan hesabımı kullanmak istemediğim için kapatmak istiyorum. Açık olan Esnek Hesap tutarını yatırdıktan sonra hesabımı kapatmak için çağrı merkezini aradım. Ancak bir borcum gözüktüğünü ve bunu sadece şubeden ödeyip kapatabileceğimi söylediler. Borcum ne borcu hiçbir fikrim ...
Yapı Kredi hesabımı kapatmak istiyorum. Bunun için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Mobilden denedim ancak sürekli otomatik ödeme talimatı olduğu için hesap kapanamaz uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında farklı bilgi verilip ısrarlı hesabımı kapatmıyorlar. Beni sürekl...
Yorumlar