Yapı Kredi Bankası sorun

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 2 haftadır tüm işlemlerimde “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur...” hatası almaktayım. Yurt dışında, Suudi Arabistan’da bulunuyorum ve Türkiye’deki tüm para transferi ve bankacılık işlemlerimi Yapı Kredi üzerinden gerçekleştirdiğim için bu durum ...

Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi Bankası OSTİM şubesinde kayıtlı müşteriyim ve bana atanmış olan müşteri temsilcime telefo...n ve e-posta yoluyla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aramalarımda telefonlar açılmıyor, gönderdiğim e-postalara ise herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Uzun süredir devam eden bu ile...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma mobil şube ve internet şube üzerinden hatalı şifre girdiğim için, şifre almaya yönlend...iriliyorum fakat telefonuma SMS gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sim kartımın bloke olduğunu söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar, herhangi bir çözüm sunmadan çağrı kap...

Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 05/01 tarihinde MASAK gerekçesiyle bloke konulduğunu öğrendim ve o günden bu y...ana hesabımdaki 244.900 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu para benim düğün param ve uzun süredir bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca Maltepe şubesine gitmeme rağm...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan, kendi adıma kayıtlı farklı bir bankadaki hesabıma yaklaşık 300.000 TL tutarında par...a transferi yapmak istedim; ancak banka buna izin vermedi. Mobil uygulama ve telefon bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen, işlem sırasında “işlem yapmak için yetkiniz yo...

07.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Sakarya ili Hendek ilçesinde, Zeki Cömert Parkı arkasında bulunan Yapı Kredi A...TM’sinden Kuveyt Türk hesabıma para yatırmak istedim. Toplam 15.400 TL’yi ATM’ye koymama rağmen işlem gerçekleşmedi, para ne hesabıma geçti ne de ATM tarafından iade edildi. Yaşad...

Yaklaşık 40 dakika önce Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden başka bir kişiye para transferi yapmak isterken, işlemin “...güvenlik kısıtlaması” gerekçesiyle engellendiğini gördüm ve herhangi bir şekilde işlem yapamıyorum. Ekranda sadece güvenlik kısıtlaması olduğuna dair ifade yer alıyor; bunun dışınd...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık iki senedir para ...transferi ve ödemeler kısmında “yetkiniz yok” uyarısı alıyorum. Bankanızın maaş müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi, özellikle de para transferi ve fatura/ödeme işlemlerimi,...

Bugün İzmir Urla’daki Yapı Kredi ATM’sinden UPtion kartımla Aktif Bank hesabıma 1400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM’...de para yatırma sırasında makinede kağıt olmadığı için herhangi bir dekont alamadım ve yatırdığım nakit tutar hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili bankaya başvurduğumda sistem hatası ...

4 gün önce Yapı Kredi ATM'sinden Kendi hesabıma para transfer ettim. Ancak ATM parayı yuttu hesaba geçmedi. Yapı Kredi'y...e şikayet oluşturmama rağmen. 4 gündür Hala param yatmadı. Başka param da olmadığı için Ödemelerimin hepsi eksik kaldı. Yapı Kredi'yi her gün aramama rağmen sadece işleminiz devam ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kartımla 12 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında düzenlenen kampanyaya katıldım. Kampanya k...apsamında yaptığım harcamalar karşılığında %10 indirim/nakit iade kazanacağım belirtilmesine rağmen, birçok işlemimde bu indirimler hâlâ yansıtılmadı. Özellikle tutarı yüksek olan...

Yapı Kredi Bankası’ndan hesap açtım ve banka kartımın Kurye.net aracılığıyla adresime teslim edileceği bilgisi verildi. ...Ancak kartım günlerdir aynı aşamada görünmekte, hiçbir ilerleme olmuyor. Herhangi bir takip numaram ya da detaylı sorgulama yapabileceğim bir bilgi de bulunmuyor, bu yüzden kartımı...

06.03.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasındaki banka kartımdan, iyzico ismiyle 69,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. I...yzico firmasından hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. İşlem dekontunda/ekstremde görünen referan...

Yapı Kredi bankasının yıllardır müşterisiyim ve bu akşam acil olarak EFT işlemi yapmam gerekirken büyük bir sorun yaşadı...m. Önce EFT işlemi sırasında “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata aldım, ardından ATM üzerinden QR ile para çekmeyi denediğimde de işlem gerçekleşmedi ve yine soru...

Yapı Kredi Bankası hesabımdan 3 Mart saat 18:03’te Bartın Amasra’daki 103403 numaralı ATM’den 4.200 TL para çekmek ister...ken para bankamatikte sıkıştı, elime geçmedi ancak tutar hesabımdan çekilmiş göründü. Yaşadığım sorun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kayıt oluşturu...

Yapı Kredinin bana özel tanımladığı mastercard logolu kartlarla Youtube.com Premium ödemesi yapıldığında 300 TL ücret ia...desi kampanyasına katıldım. Kart ile 200 TL civarında Youtube.com Premium üyeliği satın aldım. Ancak ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, bana telefondan üye olduğu...

04 Mart tarihinde Yapı Kredi mobil şubeye giriş yapmaya çalışırken şifrem bloke oldu ve o günden beri, yaklaşık 3 gündür... mobil şubeye giremiyorum. Hesabıma ulaşamadığım için paramı da çekemiyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım ancak kredi ka...

Yapı Kredi’de hem müşteri hizmetlerine ulaşamama hem de kredi kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bankanın sistem...lerinde hesaplarım ve kredi kartım görünmediği için telefondan müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum; çağrı bir noktadan sonra kendiliğinden kapanıyor. Telefon bankacılığını arad...

Yapı Kredi Bankası’nın 444 0 444 numaralı telefon bankacılığını aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıy...orum. Sesli yanıt sisteminde ilerliyorum ancak hiçbir şekilde temsilciye yönlendirme yapılmıyor. Kısa süre içinde toplam 5 kez arama yaptım ve her seferinde aynı sorunla karşılaşt...

02.03.2026 tarihinde saat 14:20 – 14:40 aralığında Diyarbakır Kayapınar’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinde kare kod ile ken...di Yapı Kredi hesabıma 23.000 TL yatırmaya çalışırken para ATM tarafından yutuldu. Önce bir miktar yatırdım, ardından “para ilave et” seçeneğiyle devam ettim, ancak işlem tamamlanm...

Yapı Kredi Bankası hesabımda yaklaşık 1 saattir para transferi kısıtlaması ...yaşıyorum. Hesabımdan EFT yapmak ve QR ile para çekmek istediğimde ekranda ...

05.03.2026 tarihinde saat 12.18’de Yapı Kredi Bankası üzerinden Casiboma hesabıma spot bölümü için 2000 TL para yatırma ...işlemi yaptım. İşlem sırasında “ödeme hatası” uyarısı aldım, para ne Casiboma hesabıma geçti ne de banka hesabıma geri iade edildi ve şu an 2000 TL tutar tamamen kayıp görünmektedi...