Yapı Kredi Bankası sorun

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan Mart ayında haberim ve onayım olmadan 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır.... Zaten yıllık ücretli bir kart kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının, önceden açıkça bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılması beni rahatsız etmiştir. Kart aid...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık 25 dakika önce para transferi yapmak istedim. SMS ile gelen onay k...odunu girmeme rağmen işlem sırasında hesabıma kısıtlama getirildi ve ekranda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı çıktı. İşlem sistem tarafından iptal edildiği iç...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 9.000 TL tutarında süper havale/VIP yatırım işlemi yaptım ancak yap...tığım yatırım bakiyeme yansımadı. İşlem sırasında ücret iadesiyle ilgili hata verildi ve ardından kalan bakiyeyi tamamlamam istendi. İşlem numarasını göremediğim için paylaşamıyor...

Yapı Kredi kredi kartımdan 9.000 TL nakit avans çekip 03.10.2026 günü saat 15.00 civarında kendi hesabıma, BTCTURK hesab...ımın bağlı olduğu hesaba havale yaptım. İşlem üzerinden bir gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma düşmedi ve acil olarak bu paraya ihtiyacım varken mağdur oldum. Konu ile ilgili...

Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabıma, HGS borcu nedeniyle icra yoluyla bloke konuldu. Söz konusu icra dosyasını yaklaş...ık 2 ay önce tamamen kapattık, icra müdürlüğüne gidip durumu teyit ettik ve borcun ödendiğine dair elektronik belge de ilgili birimlere tekrar gönderildi. Aradan 2 ay geçmesine ra...

Yapı Kredi, müşterisi bile olmadığım halde, sadece telefon operatörümü değiştirdiğim gerekçesiyle adıma SIM kart blokesi... koymuş. Bu nedenle banka tarafından telefonuma SMS gönderilmiyor ve adıma yatırılan sosyal yardım ödemesini üç gündür çekemiyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri şifresi gere...

Yapı Kredi Bankası’na ait aktif olarak kullandığım World Eko kredi kartımın (sonu 3714 ile biten kart) limiti, 10.03.202...6 tarihinde, isteğim ve onayım dışında 41.900 TL’den 8.400 TL’ye düşürülmüştür. Uzun zamandır sorunsuz bir şekilde kullandığım bu kartın limitinin bu kadar ciddi oranda azaltılması...

Yapı Kredi Bankası Mersin Silifke şubesi müşterisiyim. 05.06.2025 tarihinden beri sim blokenin kaldırılması ve mobil cih...az onay bildirimlerinin gelmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uzun süredir ne mobil onay alabiliyorum ne de bu blokeyle ilgili net bir çözüm sunuluyor. Bu süreçte müşteri h...

10.03.2026 tarihinde saat 18.34’ten itibaren Yapı Kredi hesabımda güvenlik sebebiyle yetkim kısıtlandı ve o andan beri f...ast, havale ve EFT işlemi yapamıyorum. Hiçbir para transferi gerçekleştiremediğim için günlük işlerim aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, güvenlik...

Yaklaşık 29 yıldır aktif olarak çalıştığım Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, 27/07/2025 tarihinde bilgim ve onayım olm...adan 6–7 kalem halinde parça parça toplam 50.000 TL üzerinde tutar harcama yapılmıştır. İşlemleri fark ettiğim anda kartımı hemen iptal ettirip yeni kart talep ettim. Bu harcamalar...

Yapı Kredi kredi kartımla alışveriş yaparken kartıma güvenlik blokesi konuldu ve bu nedenle işlemimi tamamlayamadım. Yak...laşık dört saatlik ciddi bir zaman kaybı yaşadım, hâlen evde dolabım kapalı ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Bloke sonrası hem telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini ...

Uzun süredir Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabım daha önce Azerbaycan telefon numarama k...ayıtlıydı ve doğrulama SMS kodları bu numaraya gönderiliyordu. Ancak bu numara artık aktif olmadığı için doğrulama SMS’lerini alamıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hesabım otom...

Babamın vefatı sonrası Yapı Kredi ile yaşadığımız ve hayat sigortası kapsamına rağmen çözülemeyen bir sorun nedeniyle şi...kayetçiyim. Babam, Yapı Kredi’den esnaf kredisi kullanmıştı ve bu krediye ait hayat sigortası mevcuttu. Babam, kredi taksitini ödediği gün vefat etti; buna rağmen, ödemenin yapıldı...

Yapı Kredi Bankası bireysel kredi kartı borcumu yapılandırmak için yaklaşık ekim ayından beri defalarca kez mobil uygula...ma ve telefon bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Yaklaşık 10–15 kez aramama rağmen sistem her seferinde beni gecikmiş borç kısmına atıyor; burada da kartımı kurumsal ...

Yapı Kredi’nin mobil bankacılık hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil şifremi hiçbir uyarı ya da onayı...m olmadan iptal ettiler ve tek çözüm olarak şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Ancak ben şu an İngiltere’de yaşıyorum, Türkiye’deki şubeye gitme imkanım kesinlikle yok ve bu yü...

Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve kartımın herhangi bir borcu kalmamıştı. Buna rağmen 07....03.2026 tarihi itibarıyla hiçbir işlem yapmadığım halde ekstreme 1.285 TL “güncel dönem borcu” yansıtılmış ve bu tutarın asgarisini ödemem gerektiği söylenmektedir. Kart borcumu ...

Yapı Kredi Bankası'ndan bir kredi kartı kullandım; yaptığım harcamayı taksitlendirmedikleri için yapılandırma yaptım. Ya...pılandırma yapılırken, hiçbir şekilde üç yıl kredi ürünleri kullanamayacağımdan bahsedilmedi. Yapılandırma yapıldıktan iki ay sonra toplu şekilde erken kapama yaptım; bu süreçte de...

Yapı Kredi Isparta Şubesi hakkında, babam Metin E**** adına emekli promosyonu ödemesiyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Babamın emekli maaşı 38 bin TL’dir. Isparta şubenizdeki çalışanlar, bu maaşa istinaden tek seferde 27 bin TL emekli promosyonu ödeneceğini söylemiş ve biz de ...