to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda sim bloke hatası alıyorum ve uygulama beni sürekli... şubeye yönlendiriyor. Giriş ekranında kartımın son 6 hanesini girmem isteniyor, tüm bilgilerimi defalarca kez doğru girmeme rağmen “hatalı” uyarısı alıyorum ve sisteme giriş yapam
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında, sim kart değişikliğim sonrası şifre yenileme işlemi yapmaya çalışırken, “güve...nlik” gerekçesiyle uygulamaya girişim tamamen bloke edildi. Uygulama, hata ekranında hiçbir alternatif sunmadan işlemi durduruyor ve sadece şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Bu
Yapı Kredi’nin internet bankacılığı ve mobil şube süreçlerinden son derece şikayetçiyim. Sim kart blokem olduğu için sis...teme girebiliyor olmama rağmen yeni gelen kartıma şifre tanımlayamıyorum ve her seferinde sim blokesi gerekçesiyle şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Bu durum teknoloji çağında ge
Yapı Kredi Kahramanmaraş Elbistan şubesiyle özellikle sim kart blokesi kaldırma işlemleri için yaşadığım yoğunluk ve bek...leme sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 senedir bu şubeye her gidişimde neredeyse 2 saate yakın sıra beklemek zorunda kalıyorum. Şubede 3 tane gişe olmasına rağmen genellikl
Yapı Kredi’den eşim adına aldığım World ek Mastercard’ı alışverişlerde kullanmak istediğimizde pos cihazlarında sürekli ...“sim kart blokelidir” uyarısı alıyoruz. Bu sorun 2 haftayı aşkın süredir devam ediyor ve kartı fiilen kullanamaz durumdayız. Sorunu çözmek için Yapı Kredi’nin 444 0 444 numaralı h
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden sim bloke kaldırma işlemi yapmaya çalışıyorum. Kart bilgilerim...i eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem üzerinden bir türlü işlem yapamıyor, sim blokemi kaldıramıyorum ve bu nedenle mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte bankada hesa
Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden HGS bakiyesi yüklemek isterken yaşadığım süreç, bankanın dijital altya...pısının ve müşteri destek sisteminin ne kadar dağınık, tutarsız ve işlevsiz olduğunu açıkça ortaya koymuştur. Mobil uygulama üzerinden HGS yükleme sırasında tarafıma SMS doğrulama
Yapı Kredi Bankası’nda hem kredi kartımda hem de banka kartımda, sim kart blokesine bağlı olarak uzun süredir devam eden... bir sorun yaşıyorum. Bulunduğum şehirde tek bir Yapı Kredi şubesi bile olmamasına rağmen, sırf bu bloke için şubeye gitmem isteniyor. Bu nedenle aylardır mobil şubeye giriş yapamı
Yapı Kredi mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum ancak hem şifremi unuttuğum hem de hattımı yenileyip başka bir opera...töre geçtiğim için sim kart blokesi nedeniyle SMS alamıyorum. Kredi kartım ve banka kartım olmadığı için de alternatif giriş yöntemlerini kullanamıyorum. 12.11.2025 tarihinde hat
Yapı Kredi mobil bankacılığa kayıtlı cihazım ve sim kartım yurt dışında kaybolduğu ve sim kart yenilendiği için hesabım ...bloke oldu. Blokeyi kaldırmak istiyorum ancak kart şifremi belirlemeden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, kaybolan cihazıma bildirim gö
4440444 numaralı Yapı Kredi müşteri hizmetlerinden internet şifrem ile müşteri temsilcisine bağlandım. Kredi kartımdan y...apmış olduğum hatalı bir işlemin iptali hususunda destek istedim. Ancak aradığım müşteri temsilcisi eğitimde olduğundan dolayı beni çok fazla hatta bekletti ve kendisine eğitim ver
Yapı Kredi bankasından hesap açmak amacıyla mobil uygulaması indirdim. İlk defa müşteri olacak olmama rağmen telefon num...aramı girdiğimde numaranızda sim Kart blokesi bulunmaktadır. Uyarısı alıyorum. Bu blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda şifre ile giriş yapmamı istiyor. Saçmalık t
Sevgili Yapı Kredi Bankası, telefon numaramı başka bir GSM operatörüne taşıdım. Mobil bankacılık şifremi güvenlik gereği... blokelediniz. Kredi kartımın son kullanma tarihi dolup yeni kartım geldiği için blokemi online kaldıramıyorum. ATM'ye gittim ancak ATM ekranında sim kart bloke kaldırma ekranını k
Mobil hat değişimi nedeniyle sim kartım bloke edildi. Yapı Kredi tarafından yapılan bilgilendirme metninde blokaj kaldır...ma işleminin, telefon bankacılığı, internet bankacılığı, ATM veya şube temsilcisi tarafından yapılabileceği belirtilmesine rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Müşteri temsilcisi ATM'de
Yapı Kredi Mobile faturalı hatta geçiş yapmam nedeniyle yaşadığım SIM kartı blokesi sebebiyle giriş yapamıyorum. ATM'den... bloke kaldırma işlemi yapabileceğim söylendi; ancak daha önce kartıma şifre belirlemediğim için buradan ve müşteri hizmetlerinden de blokemi kaldıramadım. Sadece mobil uygulama üz
Yapı Kredi Bankası taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil üzerinden müşteri olmaya çalıştığımda ...sim kart blokesi olduğu için şubeye yönlendirildim. Şubeye gidip sim kart bloke kaldırma işlemi yaptırmak istediğimde ise mobil Üzerindeki faizsiz nakit avans kampanyasından yararl
