to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World Gold Kart kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum. Eylül ayında kredi kartı ekstreme 961,50 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine 13 Ekim 2025 tarihinde saat 16:50 civarında 4440444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak C**** isimli temsilciyle görüştüm. Ücretin iptalini talep ettiğimde, ilk başta %75’lik bir iade yapılabileceği söylendi. Ancak onaylama aşamasında, kartın 6 ay açık kalması şartı getirildiği belirtildi. Bu şart, ilk konuşma sırasında açıkça belirtilmedi ve sadece onay metninde dile getirildi. Müşteri temsilcisine bu durumun şeffaf olmadığını ve müşteriyi yanıltıcı bir yaklaşım olduğunu ilettim, ancak temsilci yalnızca kendisine iletilen metni okumak zorunda olduğunu belirtti.
Her yıl benzer sorunları yaşıyorum; bazen aidat kadar puan yükleniyor, bazen ise ücretin tamamı iade edilmiyor. Bankanın bu tutumundan dolayı artık Yapı Kredi ile çalışmak istemiyorum. Kartım şu anda aktif olsa da bu olay nedeniyle kapatmayı düşünüyorum. Hiçbir taahhüdüm yok ve aidat ücreti doğrudan kredi kartı ekstreme yansıtıldı.
Kart aidat ücretinin hiçbir koşul olmadan tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı kapatacağımı ve bankanızla çalışmak istemediğimi belirtmek isterim.
Kart numaramın son 4 hanesi: 6155.
Yapı Kredi Bankası'na ait sonu 7675 ile biten World Gold kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti adı altında 17/03/2025'te 961,50 TL ekstreme yansıtılmıştır. Ekstreme yansıtılan bu tutarın iade edilmesini ve aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şa...
Yapı Kredi Bankası'na ait sonu 4344 ile biten World Gold kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti adı altında 20/03/2025'te 961,50 TL ekstreme yansıtılmıştır. Ekstreme yansıtılan bu tutarın iade edilmesini ve aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şa...
Yapı Kredi Bankası'na ait sonu 2276 ile biten World Gold kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti adı altında 08/07/2024'te 666,00 TL ekstreme yansıtılmıştır. Üstelik 6 aylık kartıma. Ekstreme yansıtılan bu tutarın iade edilmesini ve aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri g...
Yapı Kredi Bankası'na ait sonu 2199 ile biten World Gold kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti adı altında 18/07/2024'te 666,00 TL ekstreme yansıtılmıştır. Ekstreme yansıtılan bu tutarın iade edilmesini ve aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şa...
Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartıma ait, sonu 9334 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti adı altında 05/2025'te 961,50 TL ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın iade edilmesini ve aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanm...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 26 
Banka Kartı 982 
Bireysel Emeklilik 490 
Borç 738 
Borsa 72 
Crystal 47 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.212 
Ekspertiz 22 
FAST 196 
Fatura Ödeme 352 
Fon 47 
Harcama İtirazı 579 
Havale 770 
Hesap 2.574 
Hesap Açma 289 
HGS 111 
Hisse 374 İkramiye 15 Kasa Kiralama 81 
Kredi 22.833 
Kredi Kartı 14.965 
Kurye 169 
Mastercard 34 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 545 NFC 22 
Numara Güncelleme 57 
Para Çekme 1.582 
Para Yatırma 1.054 
Platinum Kart 168 
Play Kart 326 
Pos 391 
Promosyon 1.058 
Sanal Kart 36 
Sigorta 290 
Sim Kart Bloke 261 
Swift 161 
Şifre 312 
Taksitli Nakit Avans 402 
Temassız Ödeme 51 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 72 
World Gold Kartı 274 
World Kart 608 
World Puan 522
Yorumlar