QR Kodla Yapılan Ödemenin Karşı Tarafa Ulaşmaması Ve İade Talebi

26.08.2025 tarihinde saat 22:12’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Nilüfer Halı Saha’ya QR kod ile 200 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında uygulamayı bir anda kapattım, bu nedenle işlemde bir aksaklık yaşanmış olabilir. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi, ancak karşı tarafa ulaşmadı ve pos cihazı fiş vermedi. İşlemin askıda kalmış olabileceğini düşünüyorum.

İşlem detaylarım:
- Müşteri No: 74700072
- İşlem Ref: 5132******67
- Sıra No/ID: 2507496043257
- IBAN: TR72**************************31
- Belge Numarası: SYH2025289235620
- İşlem Tutarı: 200,00 TL

İlgili tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. Eğer ödeme karşı tarafa geçtiyse, bunu gösteren resmi bir belge veya SMS ile bilgilendirilmek istiyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.