Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ülker sonuçtan hiç memnun değil

POS Cihazı Komisyon Kesintileri Ve Sorunların Çözülmemesi Nedeniyle Mağduriyet

24 Kasım 15:01
120

Yapı Kredi üzerinden ekim ayında iş yerime yazarkasa pos cihazı bağlattım. Bağlantı öncesinde tarafıma bir kampanya olduğu, pos hesabını bankadan açtırmam durumunda işlem ve komisyon kesintisi olmayacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek pos’u kullanmaya başladım.

Ancak pos cihazı bağlandığı günden beri hesabımdan düzenli olarak kesintiler yapılmaya devam ediyor. Başta verilen “herhangi bir kesinti olmayacak” bilgisinin tam tersi bir durumla karşılaştım ve bu durumdan hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.

Yaşadığım mağduriyet üzerine Yapı Kredi’den birkaç farklı yetkiliyle kendi WhatsApp hatları üzerinden iletişime geçtim, durumu detaylı olarak anlattım ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen şimdiye kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Bu nedenle, ekim ayından bu yana pos üzerinden yapılan tüm haksız kesintilerin eksiksiz olarak tarafıma iadesini ve buna bağlı pos hesabımın/çalışmamın kapatılmasını talep ediyorum. Bilgi verildiği gibi işlem yapılmadığı ve defalarca ulaşmama rağmen çözüm üretilmediği için yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Pos Cihazı İçin Bilgilendirme Yapılmadan Haksız Ücret Kesintisi

Cumali
29 Mayıs 17:49
2.640

Burak
24 Ekim 2024 11:06
1.302
Yapı Kredi Bankası'nda Pos Cihazı Sorunu Ve İletişim Eksikliği
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Komisyon Oranı Artışı Ve Hesaptan Yüksek Kesinti

Sude
28 Ağustos 14:32
1.152

Kapatılan POS Cihazı İçin Haksız Ücret Kesintisi

Ceren
23 Haziran 10:33
1.165
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Seda
29 Nisan 2024 18:14
4.188
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri