to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Esnek Hesap kullanıyorum ve hesap hareketlerimi düzenli olarak takip ediyorum. Son ekstreme... göre toplam faiz borcum 1.300 TL görünmesine rağmen, 31 Mayıs ve 1 Haziran tarihlerinde hesabımdan 6 farklı kalemde toplamda yaklaşık 2.200 TL faiz adı altında para çekilmiş. Bu i
2025 yılı Ekim ayında, maaş aldığım Yapı Kredi Bankası Tokat şubesinde, 18 yaş altı çocuğum için birikim yapmak amacıyla... bireysel emeklilik sistemi önerildi ve araştırma fırsatım olmadan BES işlemi yapıldı. O dönemde babamı yeni kaybetmiş olmam nedeniyle detayları sorgulayamadım, ancak bana kesinlik
26 Mayıs saat 01.15 civarında Bursa Erikli’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Yapı Kredi kartımla hesabıma 40.000 TL para ...yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. İşlem için ATM’nin verdiği referans numarası 16384987’dir. Bu parayı, kredi kartımın son ödeme günü olan tarihte y
"Para iade olmuştur. Teşekkür ederim ilgilendikleri için mağduriyetim giderilmiştir."
Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün 100,00 TL tutarında para transferi yaptım ve hemen ardından hiçbir g...erekçe, hiçbir bilgilendirme olmadan hesabım tamamen kapatıldı. Kendi paramın olduğu hesaba bir anda erişemez hâle geldim, paramı kullanamıyorum ve bu durum beni son derece zor ve
1 Haziran 2026 sabahı saat 09:00 civarında maaşımı çekmek için Bursa Fatih Sultan Mehmet Bulvarı’nda bulunan Yapı Kredi ...Bursa Fatih Sultan Mehmet Şubesi’ne gittim. Bankamatik sadece 25.000 TL verebildiği için, kalan tutarı şubeden çekmek istedim. Ancak görevli personel, maaşımın bu bankada olduğunu
26.05.2026 tarihinde akşam saat 21.00 sularında Bartın Çatmaca Migros içerisinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma ...21.800 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM kaynaklı bir sorun oluştu ve para ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini araya
"Bugün param eksiksiz yatırıldı teşekkürler"
26.05.2026 tarihinde saat 20.20 sularında Denizli/Pamukkale Fatih Mahallesi kapalı Pazaryeri mevkisinde bulunan 16357344... numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 3.310 TL para yatırma işlemi yapmak isterken para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Ekranda “Paranız sıkıştı, kayıt oluşturmak iste
15 Nisan tarihinde Yapı Kredi World kartımla Trendyol üzerinden 3.540 TL tutarında yaptığım alışverişin ücret iadesi, ba...na hiçbir şekilde sorulmadan Yapı Kredi tarafından yeniden Trendyol’a geri gönderilmiş. Bu nedenle paramı hâlâ hesabıma alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Yapı Kredi müşteri hizm
Yapı Kredi Bankası’na ait biri World Platinum, diğeri World olmak üzere iki kredi kartım var. Yıllardır her iki kartımı ...da aktif olarak kullanıyorum, hiçbir zaman borcumu geciktirmedim ve her zaman asgarisini değil, tüm borcu ödedim. Buna rağmen yaşadığım son uygulama bana haksızlık ve resmen müşter
"Teşekkürler"
Yaklaşık 25 gün önce Yapı Kredi maaş kartım ve internet bankacılığım güvenlik nedeniyle kapatıldı. O günden beri kendi m...aaş kartımı kullanamıyor, hesabımdaki paraya rahatça ulaşamıyorum. Sorunu çözmek için evime en yakın şube olan Kağıthane Merkez Yapı Kredi şubesine gittim ancak “burası sizin şube
Iyzico üzerinden sanal pos kullanarak yaptığım işlemlerden doğan ve vadesi çarşamba günü dolacak olan ödemelerimi, erken... ödeme talebi ile bugün hesabıma çektim. Bu işlem için 1.260 TL komisyon kesildi ve 199.999 TL tutar Iyzico hesabıma geçti ancak Yapı Kredi’deki bireysel hesabıma yansımadı. Bugün
21 Mayıs Perşembe günü Ordu Üniversitesi yerleşkesi içinde bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sine 8.000 TL para yatırma işl...emi yapmak isterken, yatırdığım tutar ATM tarafından alınmasına rağmen işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt ol
Yapı Kredi’ye ait 106860 numaralı ATM ile uzun süredir kartsız işlem yapamıyorum. ATM, Kocaeli Başiskele’de Çakmak Marke...t önünde bulunuyor ve birkaç aydır ne zaman kartsız işlem yapmak istesem hiçbir işlem gerçekleşmiyor. Ekranda herhangi bir açıklayıcı uyarı ya da hata kodu olmadan işlem yapmadan
Yapı Kredi’de mart ayında açılan sanal pos’um nisan ayının başından beri teknik olarak kullanıma hazır olmasına rağmen i...ade yetkisi bir türlü açılmadığı için aktif olarak kullanamıyorum. Müşterilerimden ödeme alsam, iade talebi olduğu durumda işlem yapamayacağım için ciddi bir risk oluşuyor. Defala
Yapı Kredi hesabımdan Epos Lidio / i Superma isimli firma tarafından 1.069,99 TL tutarında, onayım ve bilgim olmadan par...a çekilmiştir. Bu durum bir defaya mahsus da değildir, daha önce de defalarca benzer şekilde izinsiz çekimler yapılmış ve toplamda 10.000 TL’ye yakın param bu şekilde hesabımdan al
Iyzico üzerinden, herhangi bir üyeliğim veya kullanımım olmamasına rağmen hesabımdan izinsiz para çekimi yapılmıştır. 29....05.2026 tarihinde saat 03.05 sularında Yapı Kredi banka kartımdan 69,90 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğine dair mesaj aldım. Iyzico üzerinden herhangi bir üyeliğim, düzenli ö
Epoy Iyzico üzerinden her ay iznim ve bilgim olmadan yapılan düzenli para çekimleriyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiy...orum. Yapı Kredi Bankası hesabımdan her ayın 27’sinde 69,90 TL tutarında otomatik çekim yapıldığını yeni fark ettim. 2025 ve 2026 yılları boyunca her ay bu işlem gerçekleşmiş görün
27.04.2026 tarihinde Yapı Kredi’deki esnek hesabımdaki borcun tamamını kapattım. Faiz, BSMV ve KKDF dahil olmak üzere ta...rafıma yansıtılan yaklaşık 3.300 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim ve hesabın bakiyesini 0 TL’ye düşürdüm. Bu tarihten sonra hesabı hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen ya
29.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan CV MarKeter adına 348,43 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. B...en CV Marketer üzerinden herhangi bir üyelik veya abonelik oluşturmadım, böyle bir ödemeye onay vermedim. Hesap hareketlerimi kontrol ederken bu işlemi fark ettim ve tamamen bilgi
Yapı Kredi Bankası’nda mobil bankacılık üzerinden Kurban Bayramı’ndan hemen önce Sınırsız Günlük Vadeli Hesap açtım ve h...esabım için yüzde 43,5 faiz oranı tanımlandı. Daha sonra faiz oranı yüzde 4’e düşünce paramın tamamını çektim ve başka bir bankaya taşıdım. Buna rağmen bayram süresince hesabımda d
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 01 Haziran saat 01.36 civarında yaklaşık 30.000 TL tutarında havale/EFT/FAST işlem...i yapmak istedim. İşlem “güvenliğe takıldı” denilerek engellendi ve saatlerdir paramı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 defa aramama rağmen kimse sorumluluk alıp so
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.30 sularında Üsküdar Merkez’deki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 2.600 TL para yatı...rma işlemi yaparken param ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Ekranda para sıkıştığına dair destek oluşturmam gerektiği yazdı ancak paramı ne ATM’den geri alabildim ne de hesabım