to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül 2025 tarihinde saat 12:11'de Yapı Kredi internet bankacılığı hesabımdan karekod ile Bursa Yıldırım Samanlı PTT şubesindeki ATM'den 2000 TL para çekmek istedim. ATM parayı vermedi ancak tutar hesabımdan çekildi. İşlem referans numaram: 250827059683.
Olayın hemen ardından hem Yapı Kredi hem de PTT müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece "45 gün beklemeniz gerekiyor" cevabını aldım. Bugün itibarıyla 48 gün geçti, hâlâ "devam ediyor" yanıtı veriliyor ve herhangi bir sonuç alamadım. Elimde işlemin dekontu da mevcut.
Neredeyse 2 ay oldu, mağduriyetim devam ediyor ve 2000 TL param hâlâ iade edilmedi. Paramın bir an önce iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Yapı Kredi 103144 numaralı ATM'de 28.12.2024'te 20.000 TL para yatırdım fakat parayı hesaba yatırmadı. Geri de iade etmedi, ekranda 'para sıkışması' yazdı. Orada bir kayıt oluşturduk, referans numaram 14395254. Bu kaydı yaklaşık 5 gün bekledim, hiçbir sonuç yok. Aciliyet belirttim bankaya, cevap ola...
15 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi banka kartımla, Başakşehir/İstanbul Güvercintepe Mah. İstiklal Caddesi üzerindeki İş Bankası ATM’sinden 2000 TL çekmeye çalıştım. Ancak para hesabımdan düşmesine rağmen ATM parayı vermedi. Kartımın son dört hanesi 9114’tür. Hemen ardından hem İş Bankası hem de Y...
Yapı Kredi ATM'sinden para çekmek istedim fakat ATM parayı vermedi, hesaptan para düştü. Nakit ihtiyacım olduğu için hemen bankayı arayıp durumu izah ettim. Banka, 2 iş günü içinde dönüş yapılacağını söyledi. Bayram arefesi olduğu için resmi tatilde ödemelerimi nasıl yapacağımı sordum ve mağduriyeti...
8 Mart 2025 tarihinde PTT ATM'sine para yatırmak için Yapı Kredi Kartımı taktım. Parayı aldı. Hesaba geçmedi. Hemen PTT yi aradım. Yapı Kredi kartını taktiğim için Yapı Kredi Bankasını arayarak kayıt bırakmamı söylediler. Ve aradım kayıt oluşturuldu. Aradan zaman geçti. 16 Mart olması lazım Yapı Kre...
Yorumlar