Yapı Kredi Bankası ATM'den Çekilemeyen Para 48 Gündür İade Edilmedi

Salih · 2025-10-20T14:25:15+03:00

3 Eylül 2025 tarihinde saat 12:11'de Yapı Kredi internet bankacılığı hesabımdan karekod ile Bursa Yıldırım Samanlı PTT şubesindeki ATM'den 2000 TL para çekmek istedim. ATM parayı vermedi ancak tutar hesabımdan çekildi. İşlem referans numaram: 250827059683. Olayın hemen ardından hem Yapı Kredi hem de PTT müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece "45 gün beklemeniz gerekiyor" cevabını aldım. Bugün itibarıyla 48 gün geçti, hâlâ "devam ediyor" yanıtı veriliyor ve herhangi bir sonuç alamadım. Elimde işlemin dekontu da mevcut. Neredeyse 2 ay oldu, mağduriyetim devam ediyor ve 2000 TL param hâlâ iade edilmedi. Paramın bir an önce iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Salih

Yapı Kredi Bankası

20 Ekim 2025 14:25739

Salih

23 Ekim 2025 00:10

Bugün yine aradım devam ediyor diyorlar

Salih

3 Kasım 2025 21:14

62 gün oldu hala ses yok arayan da yok

Benzer Şikayetler

ATM'de Sıkışan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Talat

Yapı Kredi Bankası

2 Ocak 2025 16:563.081

Yapı Kredi 103144 numaralı ATM'de 28.12.2024'te 20.000 TL para yatırdım fakat parayı hesaba yatırmadı. Geri de iade etme...di, ekranda 'para sıkışması' yazdı. Orada bir kayıt oluşturduk, referans numaram 14395254. Bu kaydı yaklaşık 5 gün bekledim, hiçbir sonuç yok. Aciliyet belirttim bankaya, cevap ola...

ATM'de Sıkışan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

3 Yorum

ATM Paramı Vermedi Bankalar Çözüm Üretmiyor

Samet

Yapı Kredi Bankası

11 Eylül 2025 10:191.777

15 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi banka kartımla, Başakşehir/İstanbul Güvercintepe Mah. İstiklal Caddesi üzerindeki İ...ş Bankası ATM’sinden 2000 TL çekmeye çalıştım. Ancak para hesabımdan düşmesine rağmen ATM parayı vermedi. Kartımın son dört hanesi 9114’tür. Hemen ardından hem İş Bankası hem de Y...

Yapı Kredi Bankası Bayram Öncesi ATM'den Para Çekememe Ve Mağduriyet

Derya

Yapı Kredi Bankası

6 Haziran 2025 09:221.470

Yapı Kredi ATM'sinden para çekmek istedim fakat ATM parayı vermedi, hesaptan para düştü. Nakit ihtiyacım olduğu için hem...en bankayı arayıp durumu izah ettim. Banka, 2 iş günü içinde dönüş yapılacağını söyledi. Bayram arefesi olduğu için resmi tatilde ödemelerimi nasıl yapacağımı sordum ve mağduriyeti...

Yapı Kredi Banka Kartı İle Ortak ATM'de Para Sıkışması

Okan

Yapı Kredi Bankası

7 Kasım 2023 21:132.078

"Param hesabıma yattı. İlginiz için teşekkür ederim."

1 Destek

ATM'ye Yatırılan Param 2 Aydır Hesabıma Geçmedi, Bankalar Arasında Mağdur Edildim

Abdurrahman

Yapı Kredi Bankası

12 Mayıs 2025 22:08739

8 Mart 2025 tarihinde PTT ATM'sine para yatırmak için Yapı Kredi Kartımı taktım. Parayı aldı. Hesaba geçmedi. Hemen PTT ...yi aradım. Yapı Kredi kartını taktiğim için Yapı Kredi Bankasını arayarak kayıt bırakmamı söylediler. Ve aradım kayıt oluşturuldu. Aradan zaman geçti. 16 Mart olması lazım Yapı Kre...