to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Dışında Açılan BES Hesabı Ve Haksız Para Kesintisi
2 Ekim 2025 14:32888
Bugün, bilgim ve onayım dışında adıma Yapı Kredi tarafından BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) hesabı açıldığını fark ettim. Gaziemir Yapı Kredi Şubesi üzerinden açılan bu hesapla ilgili olarak herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen, hesabımdan toplamda 1200 TL kesinti yapılmış.
Durumu hemen müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Ancak yapılan görüşmede, paramı geri alamayacağım şeklinde bir yanıt verildi. Hiçbir şekilde onayım olmadan açılan bu BES hesabının kapatılmasını ve kesilen 1600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve detaylı bilgilendirme bekliyorum.
