Yapı Kredi Bankası müşteri tlcard

Yapı Kredi World Digital TL kartımla, “TLCard ile seçili e-ticaret platformlarından yapacağınız harcamalara toplamda 1.000 TL'ye varan puan hediye” kampanyasına katıldım. 06 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2.194 TL tutarında harcama yaptım (Sipariş No: #11117637169), ancak kampanya kapsamınd...

Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve bu süre boyunca World Platinum ve tlcard kartlarımı aktif olarak kullandım. Toplamda 2 milyona yakın alışveriş ve para hareketliliğime rağmen hesaplarımda sadece 0,59 TL ParaPuan birikmiş durumda. Bu kadar yüksek hacimli harcamaya karşıl...

Yapı Kredi Bankası’na ait TLCard banka kartımı uzun süredir sorunsuz kullanıyorken, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen, önceki kartımın aynısını, sadece numarası farklı olacak şekilde, 18.03.2026 tarihinde adresime yeni bir kart gönderdiler. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığı...

Iyzico üzerinden, bilgim ve onayım olmadığı halde kartımdan düzenli olarak para çekimi yapıldığını fark ettim. Yapı Kredi Bankası’na ait 0388 ile biten tlcard kartımla, “iyzico *amznprımetr” açıklamasıyla her ay 69,90 TL tutarında işlemler görünüyor. Örneğin 04.01.2026 tarihinde saat 12:55’te ve 07....

Konu: Yapı Kredi Play2026 Kampanyası hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Yapı Kredi Mobil üzerinden Play2026 kampanya kodu ile müşteri oldum. Kampanya kapsamında Yapı Kredi Play kredi kartı veya Play tlcard alan müşterilerin kullanımına açılan kartları ile tek seferde yapacakları 600 TL ve üzeri harca...

Yapı Kredi’ye ait Tlcard Troy banka kartımın şifresi yaklaşık 1 yıldır, mobil bankacılık şifrem ise 1–2 aydır bloke durumda. Hiçbir şekilde bu blokeleri kaldıramıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisine bağlanabilmem için bile benden 4...

16.12.2025 tarihinde saat 00.53’te, Yapı Kredi Bankası’na ait ve bana ait olan, 4658 ile biten TLcard sanal kartımdan “iyzico *amznprımetr” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu tutarda ve bu saatte herhangi bir alışveriş yapmadım, söz konusu işlem bana ait değild...

Yapı Kredi’nin Troy kartla market alışverişine %10 indirim kampanyasından faydalandım. Kampanyaya uygun şekilde Tlcard’ım ile, sonu 0019 ile biten kartımla harcamalarımı yaptım ve kampanyalar bölümünde kazandığınız ibaresini görüyorum. Ancak kampanya şartlarında belirtilen tarihte hesabıma herhangi ...

13.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Play TLcard kredi kartımla Steam üzerinden indirim olduğunu sanarak oyun satın aldım. İndirim olmadığını fark edince oyunları iade ettim. Steam’in iade süreci en fazla 7 gün sürdüğü için bekledim; iademin onaylandığını ve tutarın banka hesabıma gönderileceğini öğrendi...

Yapı Kredi TLcard başvurularımda yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 17 Kasım – 24 Kasım tarihleri arasında mobil bankacılık üzerinden birkaç kez banka kartı başvurusu yaptım, iki defa başvurumu iptal edip tekrar denedim. Ancak pazartesi günleri işlemi yeniden yapmak istediğimde her seferinde “İ...

14 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi tlcard hesabımdan bilgim dışında “epos Facebook” adıyla iki kez 210,18 TL tutarında işlem gerçekleşmiştir. Toplamda 420,36 TL hesabımdan iznim olmadan çekilmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, ancak iade işlemi yapılmadı ve itiraz için e-po...

Yapı Kredi tlcard başvurusu yapmak istediğimde, uygulama üzerinden Visa özellikli kart seçeneği sunulmuyor. Sadece Troy kart başvurusu yapılabiliyor ve başka bir seçenek eklenmiyor. Müşteri olarak kart türünü kendim seçmek isterken, banka bu hakkımı kısıtlıyor ve zorunlu olarak Troy kart başvurusu y...

Yapı Kredi’nin “SINIRSIZ20bin” kampanyası kapsamında, Sınırsız hesap açarak ve gerekli adımları eksiksiz tamamlayarak 20.000 TL değerinde worldpuan kazanma hakkı elde ettim. 10 Ekim tarihinde worldpuanların hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Kampanya şartlarına uygun şekilde, Sınırsız hesap açıp içine...

03/06/2025 tarihinde Yapı Kredi tlcard hesabımdan, benim onayım ve bilgim dışında üst üste 8 defa, her biri 246 TL tutarında olmak üzere toplamda yaklaşık 2.300 TL’lik harcama yapılmıştır. İşlemler “e-dolap” olarak görünmektedir ve kartım o sırada tamamen benim yanımdaydı. Olayı fark eder etmez kart...

16 Eylül 2025 tarihinde Getmobile üzerinden yaptığım bir alışverişin 42.730 TL tutarındaki iadesi, Yapı Kredi tlcard hesabıma hala yansıtılmadı. İade işlemi online olarak gerçekleşti ve aradan 8 iş günü geçmesine rağmen tutar hesabıma ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak defalarca Yapı Kredi müşteri hi...

20.08.2025 tarihinde Edirne'deki İlktan Petrol'den yaptığım alışverişte, TLcard banka kartımdan 615 TL çekilmesi gerekirken 1230 TL çekilmiştir. Durumu henüz Yapı Kredi müşteri hizmetlerine iletmedim. Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aynı gün Yemeksepeti üzerinden de be...

Yapı Kredi tlcard ile internetten alışveriş yapamıyorum. İşlem tamamlandı dedikten sonra bakiyem olmasına rağmen bakiye yetersiz deyip işlemi iptal ediyor. Çözüm bulmak için telefon ile arıyorum müşteri hizmetlerine de asla ulaşamıyorum. Lütfen bu sorunumu ivedilikle çözün

Yapı Kredi tlcard sahibiyim ve maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 6 aydır mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim tüm havale işlemlerinde benden ücret tahsil ediliyor. Toplamda yaklaşık 36 TL havale ücreti kesildi. Bu durumun sebebini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Konu i...

01 Ağustos’ta Bodrum Ortakent’teki Yapı Kredi ATM’sinden tlcard banka kartımla para yatırma işlemi sırasında ATM paramı yuttu. Toplamda 11.300 TL yatırdım fakat hesabıma sadece 3.500 TL geçti. Kalan tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak eksik tutar yatır...

Yapı Kredi Platinum tlcard talebim oldu bankadan. 400 bin lira limitli kredi kartım olmasına rağmen, bu banka kartını vermek yerine düz bir tlcard gönderilmiş tarafıma. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bu banka kartını nasıl alabilirim diye, kriterlerini kendileri bilmiyor. Şeffaf bir tutum bekliyorum...

Yaklaşık 2 hafta önce istemediğim halde Yapı Kredi tlcard adresime gönderildi. Kartı iptal ettirmek ve hesabımı kapatmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat asla ulaşamadım, bilgi alamadım. Bugün Eskişehir şubesine giderek hesabımı kapatmak istedim; önümde 10 kişi vardı ve 1 saati aşkın...

Yapı ve Kredi bankasının 22+ yıldan fazladır müşterisiyim. Kullanmakta olduğum "Platinum tlcard" ımın manyetik arızası yapmasından dolayı değişimini talep etmek için telefon ile müşteri hizmetleri birimine ulaştım. Durumu anlattım, yeni "tlcard" istemediğimi sisteminizde aktif gözüken kartımın yenil...