to read complaints and reviews, or file yours.1
Müşteri Temsilcisine Ulaşmak Neden Bu Kadar Zor?
20 Ağustos 2025 15:002.360
14.06.2025 saat 14:06'da YKB müşteri temsilcisi ile görüşmek için, kulak tırmalayan bekleme müziği eşliğinde 15 dakika sabırla bekledim. Sonra müzik sustu, temsilciye bağlanma sesini duydum. Nihayet görüşeceğimi zannettim fakat maalesef tekrar başa döndüm. Tahmini bekleme süresi 8 dakika dedi ve kapattım.
Neden müşteri temsilcisi ile görüşmek bu kadar zahmetli? Rica ediyorum, herkesin işi gücü var; biraz daha saygı bekliyoruz.
