Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Temsilcisine Ulaşmak Neden Bu Kadar Zor?

2.364

14.06.2025 saat 14:06'da YKB müşteri temsilcisi ile görüşmek için, kulak tırmalayan bekleme müziği eşliğinde 15 dakika sabırla bekledim. Sonra müzik sustu, temsilciye bağlanma sesini duydum. Nihayet görüşeceğimi zannettim fakat maalesef tekrar başa döndüm. Tahmini bekleme süresi 8 dakika dedi ve kapattım.
Neden müşteri temsilcisi ile görüşmek bu kadar zahmetli? Rica ediyorum, herkesin işi gücü var; biraz daha saygı bekliyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

YKB Bekleme Süresi 8 Dakika Üzerindedir Uyarısı

180

YKB şikayet hani bekleme süresi yasal 65 saniye idi 8 dakikadır bekliyoruz bu nedir? Kim buna dur diyecek bankalar yükse...

Yapı Kredi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

844

Yapı Kredi müşteri temsilcisine bağlanmakta zorlanıyorum ve kesinlikle 5 saattir bağlanamadım. Ve ne WhatsApp'tan ne de ...

Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi Sorunu

988

11 Mart pazartesi saat 21.47'de Yapı Kredi Bankası'nın 444 0 444 numaralı müşteri hattını aradım. Adının z*** olduğunu s...

YKB - Kk Geri Ödeme Yapılmadan Kapatılan Talep Şikayeti

453

Merhaba, 18.06.2024 tarihinde kredi kartı ile yaptığım bir alışveriş ürün teslim edilmedi. YKB den geri ödeme çağrısı a...

Yanlış Onaylanan Ödeme Sözü Sorunu

5.406

08.02.2025 tarihinde saat 14.10'da 444 0 449 numaralı hattı aradım. Gecikmede olan ürünümün ödemesini yapmak için mobil ...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri