Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri telefonu numara

Yapı Kredi Bankası kredi kartı müşterisiyim ve uzun zamandır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, şifremi de bir türlü a...lamıyorum. Uygulama üzerinden kart okuma, kimlik okuma, yüz tanıma gibi tüm adımları defalarca denememe rağmen sistem bana yeni bir mobil şifre üretmiyor ve sürekli hata veriyor. B...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve 5 yıldır da Crystal kredi kartı kullanmaktayım. 28.04.2026 ta...rihinde Yapı Kredi müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, temsilci tarafıma Nisan 2028'e kadar kredi kartı yıllık kullanım ücreti alınmayacağını, herhangi bir kesint...

Yeni maaş müşterisi olarak 01.03.2026 tarihinde kurumumuz adına Yapı Kredi Bankası ile anlaşma sağlandı. Ancak daha ilk ...günden itibaren ciddi hayal kırıklıkları yaşamaya başladım. Kimsenin birbirinden haberi yok, basit sorulara bile net cevap verilemiyor. Mevcutta zaten Yapı Kredi müşterisiyim ve W...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına sim kart blokem nedeniyle 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden sim ka...rt blokemi kaldırmak istediğimde banka kartı bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem bilgilerin yanlış olduğunu söyleyerek işlemi tamamlamıyor. Bu nedenle mobil şubeye erişemediğim...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Masterpass’e kart eklemek istediğimde, Masterpass altyapısında hâlâ eski telefon n...umaram kayıtlı görünüyor. Bankacılık bilgilerimde telefon numaram güncel olmasına rağmen Masterpass doğrulama SMS’leri eski numarama (…7002) gidiyor ve bu nedenle sonu 1227 ile bit...

Yapı Kredi üzerinden bağlı olduğum Masterpass hesabımı kapatmak istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için şifre ala...mıyorum ve bu nedenle hesabımı silemiyorum. Bugün itibarıyla yaklaşık 2 saattir uğraşmama rağmen herhangi bir ilerleme sağlayamadım. Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde...

Bana ait olan telefon numarasının, Yapı Kredi müşteriniz E**** K** T** adına sisteme kaydedildiğini tarafıma gelen mesaj...lar ile fark ettim ve o günden beri E**** Bey’e ait özel banka kodları hattıma geldi. 6 Ocak tarihinden bu yana hem güvenlik hem de kişisel verilerim açısından son derece rahatsız ...

21/11/2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait Üsküdar Karlıdere Caddesi üzerindeki 106413 numaralı ATM’den hesap kartım...la para çekme/para yatırma işlemi yaparken ATM işlem sırasında arızalanmış, 10.500 TL tutarındaki işlem tutarı hesabıma geçmeden ATM parayı içine almıştır. Aradan 7 gün geçmesine ...

Yapı Kredi Bankası'nın Sakarya Bulvar Şubesi'nde ve mobil uygulamasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen hafta başı...ndan beri kredi kartı şifrem ve mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Daha önce sorunsuz işlem yapmama rağmen, uygulama telefon numaram kayıtlı olmadığı uyarısı vererek beni sistemde...

Yapı Kredi müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen, telefon direk telesekretere bağlanıyor ve görüşme sağlanamadan ...kapanıyor. Bugün bu sorunu yaşadım ve herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Herhangi bir işlem veya destek almak için aradım fakat yardımcı olunmadı. İstanbul’da ...

Yapı Kredi Bankası’ndaki tüm borçlarımı, kredilerimi ve kredi kartlarımı kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ 57 TL ...ek hesap borcu görünüyor. İnternet ve telefon bankacılığında herhangi bir borcum görünmüyor, ancak bu borcu ödemek istediğimde müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendiriyor. Askeri ...

9 Eylül tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, Halkbank’a ait TR76********************91 IBAN numaralı K**** K...***** adına 250885386166 referans numaralı 19.200 TL FAST işlemini gerçekleştirdim. Ancak işlemin yanlış hesaba gönderildiğini fark ettiğim anda, işlemin iptali ve tutarın iadesi i...

Yapı Kredi müşteri hizmetleri sigorta birimiyle bugün yaptığım görüşmede, poliçe detayları tarafıma eksik ve yanlış şeki...lde aktarıldı. Prim tutarının her ay düzenli olarak kredi kartımdan çekileceği belirtilmişti; ancak bugün harcamalarımı incelediğimde, bekleyen provizyonda prim tutarının tamamı ol...

Yapı Kredi’den online başvuru ile ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kapsamında yapılan sigortayı iptal ettirmek istediğim...de, müşteri hizmetleri sigorta iptal edilirse faiz oranımın artabileceğini söyledi. Ancak müşteri temsilcisi bu konuda kesin ve net bir bilgi vermedi, sadece artabileceği yönünde b...

08.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri (4440444) ile yaptığım telefon görüşmesinde, emekli promosyon...u için yeni anlaşma sağladım. Görüşme sırasında bana bildirilen promosyon tutarı ile hesabıma yatırılan tutar arasında yaklaşık 2200 TL fark olduğunu fark ettim. Bu nedenle bankaya...

05.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri telefon bankacılığı üzerinden emekli maaş promosyonu iptali i...çin başvuruda bulundum. Ertesi gün Esentepe Şubesi’ne giderek işlemin hızlandırılması için tekrar talepte bulundum ancak şubede bana herhangi bir hızlandırma yapılamayacağı, beklem...

Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi Şenesenevler Şubesi ve farklı kanallar üzerinden cep telefon numaramı güncellemeye çalı...şıyorum. Şirketim numaramı bankaya hatalı iletmiş ve bu nedenle numaramı düzeltmek için hem şubeye iki kez gittim, hem müşteri hizmetlerini aradım, hem de ATM’den işlem yapmayı den...

Yapı Kredi Bankası tarafından günde en az üç kez telefonla rahatsız ediliyorum. Gecikmiş ödemeniz var, ödeyin diye başka... bir aracı firma arıyor. Tamam bunun bir bilgisini bir kere verdiniz, biz de anladık. Neden günde 100 kere ısrarla arıyorsunuz? Farklı bir şey söylediğiniz yok. Ödeyin diyorsunuz t...

Yaklaşık 5 ay önce hesabımı kapattırmak istedim. Bu nedenle banka kartımı kullanıma kapattırdım, ancak BES ödeme talimat...ı olması nedeniyle hesap kapanmadı. Bugün hesabı tekrar kullanma kararı aldım fakat şifremi unuttuğum için mobil ya da internet şubesine giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşt...

Yapı Kredi bankasındaki numara blokemi kaldıramıyorum. Mobilden olmuyor. Telefondan ise müşteri hizmetleri yönlendiriyor... ancak telefon kapanıyor. Kredi kartı oluşturmak için günlerdir arıyorum. Bu konuda banka yetkililerinin tarafıma mezkûr telefon numarası vasıtasıyla iletişime geçmelerini rica ede...

2008 yılında Ford Connect marka transit satın aldım. Satın alırken Kahramanmaraş Yapı Kredi Bankası'ndan taşıt kredisi k...ullandım. Kredim 2010 yılında bittiğinde, taşıta konulan rehinin kaldırılması için Osmaniye'nin Düziçi ilçesinde bulunan Yapı Kredi Bankası'na son taksiti yatırdım ve rehin nasıl k...

Öncelikle şunu belirteyim şikayet var sitesi haricinde müşteri hizmetleri ile telefon numaram yolu ile veya e posta yolu... ile geri dönüş almak istemiyorum. 2 saat sizinle uğraşamayacağım, benim yoğunluğum bana yetiyor. Siz benim kim olduğumu gayet iyi biliyorsunuz. 10 Mayıs Cumartesi günü Biruni Üniv...