to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye ait kredi kartı ve ticari kredi borçlarım toplam yaklaşık 550.000 TL’dir. Ödeme imkanım olmadığı için bu b...orçlarımı yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 4 haftadır bankaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Hem borcumu ödemek hem de hukuki sürece düşmeden çözüm bulmak isterken tamamen çar
Yapı Kredi Bankası’nı 6 Şubat 2026 günü 444 0 444 numaralı müşteri hizmetleri hattından, gecikmede olan ihtiyaç kredisi ...borcumu yapılandırmak için aradım. 30 Ocak 2026 tarihli BDDK Basın Açıklaması’nda yer alan bireysel kredi kartı borçlarının ve ihtiyaç kredilerinin yeniden yapılandırılmasına ilişk
Yaklaşık 2–2,5 senedir Yapı Kredi Bankası İstanbul Bayrampaşa şubesinde görevli bireysel müşteri temsilcisi B***** İ***’...ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca 444 0 444 müşteri hizmetlerini arayarak kendisine not bıraktım ancak buna rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Kendisine özellikle kre
31.01.2026'da Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini, Bolu’da kayıtlı 0551 *** ** 02 numaralı telefonumdan 444 0 444’ü ...aradım. Daha önce 17’sinde hile ve aldatmaca şüphesiyle Üsküdar Şubesi ile ilgili bir talep ve şikayet oluşturmuştum, bu başvurunun sonucunu öğrenmek istedim. Ancak net bir bilgi v
Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum. Bankaya gittim ama yardımcı olmadılar ve beni 444'lü numaralara yönlend...irdiler orada da çok şükür bir temsilciye bağlanamıyorum. Defalarca aradım ya hiç mi bağlanmaz (0850 olanı da aradım). Şu an çok kızgınım
Yapı Kredi’ye yeni üye oldum ve özellikle yeni müşteriler için sunulan bilgilendirme ve müşteri hizmetleri sürecinden ci...ddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. 17 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı başvurusunda bulundum. Yapı Kredi Mobil uygulamasındaki Kurye Takip ekranında evraklarımın yaklaşık 3–4 gü
19.01.2026 tarihinde saat 19.20 civarında İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde bulunan 105352 numaralı Yapı Kredi ...ATM’sine QR kod ile 3.100 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldığını söylediler. Ertesi gün he
Yapı Kredi Adios kredi kartımla 16 Kasım tarihinde Yapı Kredi Chippin ile ödeme kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamın...da 400 TL + 300 TL olmak üzere toplam 700 TL puan kazanacağım belirtilmişti, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen puanlarım hâlâ kartıma yüklenmedi. 28 Kasım’dan 15 Oca
2024 Nisan ayında Temu üzerinden yaptığım PO-203-16705967757352969 numaralı siparişimi iptal ettim ve 1.470 TL tutarında...ki ödemenin iadesi için süreç başlattım. 21 Nisan 2024 tarihinde Temu tarafından para iademin gerçekleştirildiğine dair bilgilendirme yapıldı ve 101220250421630257860387000082 refe
Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden HGS bakiyesi yüklemek isterken yaşadığım süreç, bankanın dijital altya...pısının ve müşteri destek sisteminin ne kadar dağınık, tutarsız ve işlevsiz olduğunu açıkça ortaya koymuştur. Mobil uygulama üzerinden HGS yükleme sırasında tarafıma SMS doğrulama
Yapı Kredi Bankası’nda vadesi dolan param 22.12.2025'de çözüldü ve ben de düşük faiz verdikleri için paramı başka bankad...aki hesabıma aktarmak üzere dijital bankacılık üzerinden EFT yapmak istedim. İşlem sırasında bir anda 'şüpheli işlem' denilerek param gönderilmedi ve EFT’ye erişimim engellendi. S
Yaklaşık bir haftadır 444 0 444 numaralı hattan Yapı Kredi Bankası tarafından cep telefonum sürekli aranıyor. Arayan kiş...i, internet bankacılığı güvenliği için Allianz Sigorta satmaya çalıştığını söylüyor ve bu konuyu müşteri hizmetleri araması şeklinde pazarlıyor. Bir banka, zaten kendi sistem ve i
Yapı Kredi Bankası’ndan Hepsiburada World kredi kartı aldım, ancak kart yanlış adrese gönderildiği için teslim edilemedi.... Bunun üzerine mobil bankacılık üzerinden tek şifre alıp adresimi güncellemek istedim fakat sistem bir türlü şifre üretmiyor. 444’lü müşteri hizmetleri numaralarını aradığımda şi
Uzun zamandır Yapı Kredi müşteri hizmetleri hattı olan 444 0 448 numarasını arayarak destek almaya çalışıyorum. Ancak hi...çbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sürekli hatta bekletiliyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen bu sorun devam ediyor. Ayrıca, bu konuda mobil uygula
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine 444 0 444 numarası üzerinden ulaşmaya çalışıyorum, ancak birkaç gündür her aradığımda se...sli yanıt sisteminde 10 dakikadan fazla beklemek zorunda kalıyorum. Hiçbir bilgilendirme veya uyarı mesajı da almıyorum. Sorunu çözmek için başka bir yöntem denemedim çünkü doğruda
Yapı Kredi Bankası'nın 444 0 444 numaralı müşteri hizmetleri hattı, son 1 saat içinde 15 dakikada bir ve her seferinde 4... kez üst üste olmak üzere defalarca arama gerçekleştirdi. Hiçbirini açmamama rağmen bu aramalar ısrarla devam etti ve herhangi bir bilgilendirme ya da sesli mesaj bırakılmadı. Bu d
444 0 444 Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri sürekli ama sürekli arıyor. Daha önceden maaş kartını kullanıyordum son...ra başka bankaya geçince arayıp kapatmak istediğimi söyledim. 2 sene sonra beni arayıp kredi yükseltmek ister misiniz diye aradılar. İstemediğimi söylememe rağmen aylardır sürekli
"Sorun çözüldü."
20.10.2025 tarihinde saat 07:55’te Yapı Kredi’nin 444’lü müşteri hizmetleri numarasını arayarak vadesiz hesap bakiyemi ö...ğrenmek istedim. Yaklaşık 10 dakika boyunca sesli yanıt sistemiyle uğraştım, ancak müşteri temsilcisine bağlanmama izin verilmedi. Sürekli olarak “yıldızı tuşlayın” uyarısı alıyor,
Dün akşam saatlerinde, internetten Türk Telekom müşteri hizmetleri numarasını aradığımda 0850 ile başlayan bir numara ka...rşıma çıktı. Bu numarayı aradığımda, modemimin kaçak internet olduğu söylendi ve modem değişimi için ücret talep edildi. Bana 3.990 TL, 4.990 TL ve 5.990 TL’lik modem seçenekleri s
17.10.2025 tarihinde saat 13:15’te 444 ** ** numaralı hattan Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri tarafından kredi kart...ı ve ek hesap borcum ile ilgili olarak arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bana “Babanın ismini söyle” diyerek argo ifadeler kullandı, kaba konuştu, emrivaki cümleler kur
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi’den onaylanan 88.000 TL tutarındaki, 36 ay vadeli kredi başvurumu mobil uygulama üzerinden t...amamlayamıyorum. Başvuru onaylandığına dair SMS aldım fakat işlemi uygulamada gerçekleştirmeye çalıştığımda sürekli “Üzgünüz, işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata ile
Yapı Kredi Bankası’ndan uzun yıllardır kullandığım Adios kredi kartımın limitiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşı...yorum. 100 milyon dolarlık bir şirketin %40 ortağı ve yönetim kurulu başkanı olarak, şahsi ve şirket finansal durumum bankacılık sektöründe a kategorisinde değerlendiriliyor. Şirke
Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri tarafından 444 0 444 numaralı telefondan haftanın her günü, gün boyu ve akşam saat...leri de dahil olmak üzere en az 10 kez aranıyorum. Bu aramalar genellikle kredi ürün teklifi ve benzeri bilgilendirme amaçlı yapılıyor. Sürekli tekrarlanan bu aramalar nedeniyle ci
